soiología marco teórico de una entrevista

2. Marco teórico y opciones metodológicas.
2.1-Marco teórico.
Según el modelo dramatúrgico (Goffman, 1959) la vida es como un teatro donde hay un actor que representa un papel en presencia de una audiencia que aprueba o rechaza su actuación. Se puede hacer mediante el lenguaje verbal o no verbal. Los actores ofrecen una “fachada”, donde se incluirían: la vestimenta, las pautas del lenguaje,los gestos corporales, etc.
Al ofrecer esta fachada, el actor no se muestra exactamente como es, sino que desempeña un rol en función de lo que sería ideal para su situación, algo así como “cumplir el estereotipo”. Tal actuación se produce en un escenario (el cual estudiaremos en este informe), donde el actor se comporta como tal y no muestra su verdadero yo.
Se debe aclarar que actor y públicoson puntos de vista, uno no actúa y posteriormente actúan los demás, es una constante interacción.

En segundo lugar, la teoría del aprendizaje de rol, muestra la importancia de desempeñar adecuadamente el rol asumido en la vida social. Cada actor debe conocer y aprender las normas de cada espacio social de acuerdo con las expectativas de rol. Los roles vienen a ser modelos que proporcionanejemplos de comportamientos en unos particulares sistemas de relaciones sociales.
Las personas crean y modifican los roles que representan. Se ofrecen varios estilos de vida, y los individuos deben elegir entre una diversidad de opciones mediadas por las desigualdades de la estructura social.

De acuerdo con el tema a estudiar, vemos conveniente hablar del fordismo y posfordismo: Henry Ford(1913), aplica las doctrinas tayloristas y desarrolla un sistema de producción en cadena, conocido como fordismo, que supuso una mayor división técnica del trabajo, con la introducción de: la estandarización del producto, la cadena de ensamblaje y una política de salarios altos. Tal forma de trabajo se desarrolló en EEUU y posteriormente fue adoptada por los países industrializados.

Pero talsituación llevó a un problema, y es que la rutina y el desinterés condujeron a un incremento en los accidentes de trabajo, absentismo… con un aumento de los conflictos, y descenso de las ganancias.

A partir de 1970, para paliar esas disfunciones, surge el posfordismo, que trata de implantar una nueva estrategia basada en la calidad, el corto plazo y la competitividad, con el fin de aportar unamayor flexibilidad funcional (mano de obra polivalente). Existe un énfasis en los tipos de consumidor, en contraste con el previo énfasis en las clases sociales. Encontramos pues un público que busca la particularidad, y empresas que ofrecen distintos diseños, calidad, y precios, cada uno para un tipo de cliente.

2.2 Preguntas iniciales.
La investigación pretende dar respuesta a lossiguientes interrogantes: ¿Qué clase de personas consumen en cada espacio? ¿Cómo se comportan los clientes y empleados? ¿Va más gente entre semana o el fin de semana?

2.3 Objetivos del estudio.
Nuestro objetivo será realizar varias observaciones y dar respuesta a nuestras preguntas iniciales, es decir, observar y comprar el tipo de clientes de cada lugar, y cómo interactúan entre sí.

2.4 Hipótesisde partida.
Partimos de las hipótesis de que la gente joven irá a tienda más barata, y además que esta tendrá más clientela. Además, pensamos que el trato será más personalizado y formal en las tiendas más caras, y más informal en las baratas. Por último, creemos que la densidad de clientes será mayor en fin de semana.

2.5 Método de Investigación
El método que utilizaremos para larealización de este trabajo será el método comparativo (cualitativo), ya que a través de él podemos extraer las semejanzas y diferencias entre los espacios sociales, y los clientes y trabajados de los mismos.

2.6 Variables.
A continuación presentamos las variables que hemos considerado para llevar a cabo nuestro estudio:
En primer lugar, las variables independientes serán el día y la hora. En...