Solución Caso Dashman

¿Por qué ha sido la orden de Sr. Post ignorada? 1.- La orden del Sr. Post supone un gran cambio en la dinámica de las plantas en relación con el proceso de compras de materias primas. 2.- Además, elmomento en que se envía la orden coincide con la mayor carga de trabajo para los ejecutivos de compras, por lo que éstos tienen en su lista de prioridades 1º atender a la necesidad de abastecimientode materia prima y 2º atender el requerimiento del Sr. Post. Los ejecutivos lo ven más como una carga de trabajo y como una medida impuesta desde la central por una persona que acaba de entrar enplantilla a la que ni siquiera conocen. No se les ha consultado nada y no se les ha hecho participes de la decisión de centralización. Principales errores cometidos por el Sr. Post: 1.- No conocer la formade proceder de las diferentes plantas. 2.- No tener una comunicación adecuada con los ejecutivos de las plantas. Como mínimo debería de haber contactado con los gerentes de cada planta parapresentarse. 3.- No hacer seguimiento tras el envío de la orden a las diferentes plantas. ¿Qué haría ahora en la situación del Sr. Post? 1.- Recabar información. (necesidades de cada planta, proveedores,precios, suministro plazos de entrega, coste de almacenaje o no, incidencias con los proveedores…) 2.- Contactar con los ejecutivos y avanzarles que el cambio que se quiere llevar a cabo es en beneficio dela empresa y del interés general para la mejora de la cuenta de resultados. (beneficios) 3.- Convocar a los gerentes y ejecutivos de compras a una reunión en la central para aclarar que es lo quequiere la empresa y resolver dudas. Definición del problema: 1.- No coordinación de los procedimientos de compra de las 20 plantas. 2.- Dificultad creciente en la obtención de materias primas (futura).3.- Falta de control desde la central sobre las decisiones de compra de las plantas que funcionan casi de forma autónoma. Alternativas y decisión: 1.- Imponer sin consultar desde la central a las...