SOLUCION CASO ZARA

Universidad de San Carlos de Guatemala
Facultad de Ingeniería
Escuela de Postgrados
Maestría en Gestión Industrial
Logística
Sección B.
Ma. Lic. Mario Alejandro Solares Menéndez

“CADENA DESUMINISTROS INDITEX TEMPE - ZARA”
Elaborado Por: Angelo Vittorio Castro Mancilla
Grupo No. 2
Zara es una marca reconocida a nivel mundial, se puede hablar muy bien de ella pues en
nuestro país lastiendas que poseen son solamente el final de una enorme red logística,
integrada por varios departamentos y cadenas de suministro necesarias para poder
entregar productos de la más alta calidadEuropea a sus clientes. Se identifican las
siguientes áreas que integran esta gran empresa, específicamente de su área de diseño y
producción de zapatos.
Departamento de Investigación: estas personasse encargan de determinar cuáles son los
diseños, específicamente de zapatos que consideran tienen un alto impacto en la moda de
las mujeres. Se integra por un equipo de trabajo altamente capacitadoy con la experiencia
necesaria para determinar las necesidades del mercado. Sin embargo este departamento
debe de ser soportado por una alta demanda de cierto tipo de prendas. Una vez aprobado
elproyecto pasan al siguiente paso, Diseño.
Departamento de Diseño: Definitivamente cuentan con una o varias personas expertas en
el tema del diseño, utilizan diseños que van desde el lápiz y papel,hasta los programas que
son grabados en las computadoras para poder producir los zapatos. Cuentan con un stock
bastante amplio de moldes para poder diseñar desde cero el zapato y asi mezclar losmateriales necesarios para lograr determinar un costo y un precio final al producto. En este
departamento se evalúa el diseño del zapato para que sea ajustable a cierto tipo de pie
femenino. Estedepartamento devuelve los resultados a los directivos y personas
encargadas de autorizar el proyecto e iniciar la producción de los zapatos.
Departamento de Producción: Los directivos aprueban el...