solucion de problemas

“Los problemas son solo problemas, no catástrofes y que continuamente tendremos que hacer frente a numerosas situaciones frustrantes e incluso angustiosas pero con refuerzo se verá que el control sobre los acontecimientos externos va aumentando progresivamente con lo que ganará en autoconfianza y capacidad de decisión"

ANTECEDENTES
Un problema es una situación en la cual algo no estásucediendo como quisiéramos. Un problema es una dificultad que surge en el camino hacia el logro de una meta u objetivo.
En la vida personal o laboral siempre estamos encontrando problemas. Pero… ¿en función de qué esperamos que sucedan las cosas? En función de los sueños que tenemos, de los objetivos que nos hemos planteado, de las tareas que estamos realizando o de ciertas responsabilidades que hemosasumido. Digamos, entonces, que un problema es una dificultad que surge en el camino hacia el logro de una meta u objetivo. En la vida personal o laboral siempre estamos encontrando señales de dificultad. La vida es así y eso no debiera sorprendernos. Por el contrario: podemos aprovechar las dificultades como una invitación a la superación. Podríamos decir que la incomodidad que nos produce unproblema constituye el motor que nos mueve a actuar; y esa acción buscará producir cambios positivos. Por eso se dice que un problema es, en realidad, una oportunidad para crear mejores condiciones. Entonces debemos aprender a detectar señales que nos permitan identificar todo aquello que obstaculiza el logro de nuestros objetivos o los objetivos de un equipo de trabajo.
No todos los problemasllevan puesta una etiqueta visible que anuncie: “Aquí problema”. Para descubrirlos se requiere aprender a hacerse preguntas adecuadas: ¿qué está pasando que no logro lo que me propongo?, ¿qué es lo que quiero lograr realmente?, ¿qué tengo que hacer?, ¿cómo enfrentar mis responsabilidades?, ¿qué se espera de mí?
Ahora bien, el solo reconocimiento de un problema no es suficiente para que se resuelva.Por ejemplo, muchos de nosotros reconocemos que fumar es dañino para la salud, pero continuamos fumando regularmente. En este caso existe el reconocimiento del problema, pero falta la decisión de hacer algo al respecto, y nuestra decisión de “hacer algo” está asociada a la motivación que tengamos para lograr lo que nos hemos propuesto.
Hay varias actitudes posibles frente a un problema. Podemos,por ejemplo, ignorarlo y seguir actuando como si no existiera. Puede ocurrir que nos asustemos ante las consecuencias de una dificultad y nos paralicemos; o bien que reaccionemos impulsivamente –a tontas y a locas–. La consecuencia probablemente será que no logremos nuestro objetivo. Una forma adecuada de enfrentar un problema es considerar que, desde nuestro punto de vista, tiene solución. Unprimer paso es, por consiguiente, reconocer la existencia del problema, definir el tipo de dificultad que nos ofrece, dimensionar su magnitud, verlo como un desafío a nuestra capacidad de transformar y mejorar nuestro entorno en forma positiva, y ponernos en acción para superarlo.

La importancia de la resolución de problemas
Es en el día a día donde resolvemos desde los problemas más trivialeshasta los que tienen un significado profundo para nosotros. Podemos vernos enfrentados, por ejemplo, a tener que arreglar aire acondicionado en pleno verano, darnos cuenta que no nos alcanza el pan para la cena, o reconsiderar si queremos cambiar de carrera, si somos estudiantes de nivel superior.
Seguramente habrá personas muy capaces de resolver las pequeñas piedritas del zapato, como arreglar lodel pan. Pero, menos personas tienen las competencias para resolver problemas de mayor complejidad. Ello hace que las situaciones se impongan sin que tengamos un manejo de gestión sobre ellas. Resolver problemas de envergadura supone tener claro el sentido de lo que queremos, desarrollar coraje para correr riesgos, tener confianza en uno mismo, enfrentarse al proceso de tomar decisiones, etc....