Soporte tecnico

Páginas: 3 (747 palabras) Publicado: 13 de junio de 2011
SOPORTE TÉCNICO PARA PROFESORES Y ALUMNOS MICROSOFT
Usted llego a una empresa y se encontró con el siguiente desafío:
1.) En esta empresa tiene muchos problemas de hardware y software sin contarque están en serios problemas a causa de los virus y troyanos en su red, es obvio que necesitan organización y usted fue contratado para determinar una solución sostenible, donde se puedan medir tantola cantidad y el tipo de problemas generados como también la solución dada y el grado de satisfacción del usuario.
     Investiga que es 70-305 y 70-306.
Son exámenes para obtener titulaciones queofrece Microsoft de sus productos, cada una de estas certificaciones puede tener incluso especialidades y cada certificación se compone por haber aprobado una serie de examenes.Que pueden coincidir endistinta certificación.

Así los exámenes 70-305 y 70-306 se corresponden con la certificación MCAD Microsoft Certified Application Developer (desarrollador certificado de aplicaciones) pero tambiénforman parte por ejemplo del MCSD Microsoft Certified Solution Developer (Desarrollador de soluciones... es más analista certificado de Microsoft)el 70-305 se trata de Utilizar Microsoft Visual Basic.NET y Microsoft Visual Studio .NET en el desarrollo e implementación de aplicaciones Web

El 70-306 trata de Utilizar Microsoft Visual Basic .NET y Microsoft Visual Studio .NET en el desarrollo eimplementación de aplicaciones para Windows.
    ¿Qué les recomendaría a esta empresa?,  envíenos en un Zip todos los archivos que involucren su solución, no olvidar el plan de trabajo.
Primerodebemos hacer un informe con todas las necesidades de la empresa y conformar un grupo de trabajo con el fin de mantener la empresa con un optimo funcionamiento.
PLAN DE TRABAJO
SITUACIÓN ACTUAL
Lasituación actual de los equipos y dotaciones de tecnologías de la
Información en la empresa es la siguiente:
a. Sector de ventas: dispone de siete (7) ordenadores COMPAQ con Windows XP y un...
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