Stres laboral

INDICE
1. INTRODUCCION……………………………………………………………. 2

2. ESTRÉS.…………………………………………………………………..….… 3

2.1. TIPOS DE ESTRÉS…….………………………………………. 3/4
2.2. FASES DEL ESTRÉS………………………………….……….. 5/6

3. ESTRÉS LABORAL………………………………………….…………….…. 7

3.1. ESTRÉS EN LA EMPRESA……………………….…………. 7/8

3.2. TIPOS DE ESTRÉS LABORAL……………………………... 8

3.3. SINDROME DE BURNOUT………………………….….... 9/10
3.3.1. NIVELESESTRESORES DEL SINDROME……….…….. 11

3.4. CAUSAS DEL ESTRÉS LABORAL………………………… 12/13

3.5. CONSECUENCIAS DEL ESTRÉS LABORAL…………… 14

3.6. CONSECUENCIAS PARA LA ORGANIZACIÓN........ 15

3.7. TRATAMIENTO DEL ESTRÉS…………………………..... 16

3.8. TERAPIA…………………………………………………………. 17/18/19

3.9. MEDIDAS FRENTE AL ESTRÉS……………………………. 20-25

3.10. PREGUNTAS FRECUENTES…………………..……………. 26/27/28

3.11.MARCO NORMATIVO………………………………………. 29

3.12. CONCLUSIONES……………………………………………….. 30
INTRODUCCION

Este trabajo es el producto de la recopilación de diversas fuentes de información que nos da a conocer y entender el tema sobre el estrés laboral. Hemos empezado definiendo el concepto de Estrés, luego nos abocamos al tema central que es El Estrés Laboral.
El estrés es el proceso de secuencia de etapas,el cual comienza cuando el individuo recibe un conjunto de exigencias impuestas por el medio, y a las cuales el individuo debe adaptarse para dar una respuesta adecuada y rápida usando todos los recursos disponibles a su disposición, provocando que el individuo realice un esfuerzo agotador para lograr tal respuesta.
La comunidad empresarial suele reaccionar de forma sintomática a la presióndiaria para ser más productiva, más eficaz y a la necesidad permanente de cambiar e innovar para adaptarse más al entorno.
Por ello, las instituciones oficiales y privadas y las empresas más avanzadas han empezado a estudiar este fenómeno, y existe unanimidad en el sentido de que hay que conseguir formas de trabajo más colaborativas y participativas en las que se analice conjuntamente conespecialistas normalmente externos (psicólogos) el proceso de análisis de la realidad empresarial, la toma de decisiones, la mejora de procesos, involucrando a todos los responsables de la toma de decisiones y de la ejecución para mejorar su nivel de control sobre su entorno, reducir el estrés, trabajar mejor y más eficazmente.

ESTRÉS
DEFINICION
Estrés (del inglés stress, ‘tensión’) es unareacción fisiológica del organismo en el que entran en juego diversos mecanismos de defensa para afrontar una situación que se percibe como amenazante o de demanda incrementada.
El estrés es una respuesta natural y necesaria para la supervivencia, a pesar de lo cual hoy en día se confunde con una patología. Esta confusión se debe a que este mecanismo de defensa puede acabar, bajo determinadascircunstancias frecuentes en ciertos modos de vida, desencadenando problemas graves de salud. Cuando esta respuesta natural se da en exceso se produce una sobrecarga de tensión que repercute en el organismo y provoca la aparición de enfermedades y anomalías patológicas que impiden el normal desarrollo y funcionamiento del cuerpo humano. Algunos ejemplos son los olvidos (incipientes problemas dememoria),alteraciones en el ánimo, nerviosismo y falta de concentración, entre otros síntomas.
Es una patología emergente en el área laboral, que tiene una especial incidencia en el sector servicios, siendo el riesgo mayor en las tareas en puestos jerárquicos que requieren mayor exigencia y dedicación.

TIPOS DE ESTRES
• DISTRES
Podríamos definir el distrés como el estrés desagradable. Es un estrésque ocasiona un exceso de esfuerzo en relación con la carga. Va acompañado siempre de un desorden fisiológico, las catecolaminas producen una aceleración de las funciones y éstas actúan alejadas del punto de equilibrio, hiperactividad, acortamiento muscular, somatizaciones, en suma: envejecimiento prematuro, son los efectos secundarios del estrés negativo.

Pueden ser estresores: el trabajo,...