subsistema de desarrollo de recursos humanos

República Bolivariana De Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Superior
Instituto Universitario De Mercadotecnia
ISUM
Cátedra: RECURSOS HUMANOS.
Sección: AN2D




Subsistema de Desarrollo de Recursos Humanos.






Facilitador Participantes:
Cesar A. Lara BotelloDe Lucia Vita C.I21.535.575.
Faure Joseph C.I23.634.858.
Suarez Jelson C.I20.034.128.
Ramírez Mileidis C.I24.456.970.
Ramírez Frederick C.I20.491.015.

Caracas, Julio de 2014.

Subsistema de Desarrollo de Recursos Humanos.

LA CAPACITACIÓN:
Es un recurso de la organización. No constituye ni un premio ni un castigo, sino que surge de un diagnóstico acerca de los problemas de la organización que tienen que ver con un déficit de conocimientos, habilidades o actitudes para desarrollar las funciones y tareas requeridas.
Uno de losaspectos más importantes para que las personas estén satisfechas con sus trabajos es que utilicen al máximo sus conocimientos y habilidades para hacer contribuciones realistas a sus organizaciones. El objetivo principal de la capacitación es lograr que los empleados contribuyan de una manera más efectiva a los objetivos de esta, pretendiendo lograr de parte de ellos un nivel de desempeño y calidadque cubra sus necesidades y las de la organización. Vamos a entender la capacitación como un proceso de aprendizaje, destinado a modificar ciertas conductas de los empleados; orientados a facilitar, preparar y desarrollar habilidades, las aptitudes y el nivel de conocimientos de los empleados, que son necesarios para el mejor desempeño de sus actuales y futuros cargos.

OBJETIVOS DE LACAPACITACIÓN:
La capacitación incide fuertemente en el cambio y mejoramiento de la organización, para ello debe orientar sus esfuerzos al logro de objetivos que le permitan lograr dichos cambios. Estos objetivos son:

Objetivos Generales
- Alcanzar los objetivos de la Organización, de corto y largo plazo.
- Aumentar la productividad laboral.
- Elevar el nivel de satisfacción personal.
- Contribuira una fluida adaptación a los cambios.

Objetivos específicos
Para el desarrollo de la empresa:
- Solucionar problemas productivos, administrativos, u otros cuando sea su competencia.
- Adaptar a la empresa a los avances tecnológicos.
- Preparar a los trabajadores conforme al plan de RR.HH. de la empresa.
- Prever oportunamente los problemas, por falta de capacitación.
- Apoyar el procesode reclutamiento, selección y contratación de personal.

Para el desarrollo del trabajador:
- Contribuir a la ubicación y adaptación del trabajador a su puesto de trabajo y a la organización.
- Nivelar los conocimientos técnicos y las destrezas básicas.
- Orientar y motivar a los trabajadores para que, por medio de la capacitación, logren su desarrollo personal.
- Evaluación de losresultados.

ETAPAS DE LA CAPACITACIÓN:
Para el éxito de la capacitación es necesario que esta se encuentre bien estructurada en términos de su desarrollo, para estos efectos se distinguen cuatro etapas o procesos:
- Detección de necesidades de capacitación.
- Diseño del programa de capacitación.
- Ejecución del programa de capacitación.
- Evaluación de los resultados.

3) EJECUCIÓN DEL PROGRAMADE CAPACITACIÓN: La implementación del programa de capacitación implica determinar su conducción y aplicación a través de gerencia de línea, staff, o terceros, como asimismo, las técnicas educativas a implementar. Estas pueden ser:
En cuanto al uso: orientadas hacia el contenido (conferencia, instrucción programada), orientadas hacia el proceso (dramatización, entrenamiento de la sensibilidad,...