Sumatoria 1 fundamentos de administracion

|Nombre: |Matrícula: |
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|Nombre del curso: |Nombre del profesor: |
|Fundamentos de la Administración|
|Módulo: 1. Introducción a la Administración en el Siglo XXI |Actividad: Integradora 1 |
|Fecha: 21/Enero/2010 |
|Bibliografía:|

Objetivo:

- Identificar la importancia que tiene la administración en cualquier estructura organizacional.
- Comprender el concepto de cultura organizacional y ambiente.
- Entender la importancia de los programas de responsabilidad social que implementa cada organización.
- Identificar áreas de oportunidad deuna organización para colaborar en posibles soluciones que contribuyan a una mejora en su proceso.

Procedimiento:

Llevamos a cabo los siguientes pasos:
1. De manera individual cada miembro del equipo busco en la internet las páginas oficiales de diferentes organizaciones.
2. Cada miembro del equipo dio a conocer la empresa que según su criterio da a conocer más información y que nospermitiera realizar un análisis más detallado de ella.
3. En conjunto se determina cual es la opción más viable y fuerte.
4. El equipo analiza la información contenida en la página oficial para conocer la misión, visión, programas de responsabilidad social, código de ética, y la estructura organizacional para determinar posibles mejoras en su proceso administrativo.

Resultados:

Lapágina de Internet http://www.telmex.com/mx/ sección información corporativa nos brinda la información necesaria para cubrir los puntos de nuestra investigación, y de la cual podemos comentar lo siguiente:

a. LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y AMBIENTE.
CULTURA ORGANIZACIONAL

Si bien sabemos las empresas como los individuos tienes características particulares. Son las formas distintivas derelacionarse, de cómo hacer las cosas, de interpretar el entorno y de influir en el. Tienen objetivos de vida, orientadas a la acción cotidiana, fijándose convicciones y compromisos.

La misión de Telmex es ser un grupo líder en telecomunicaciones, proporcionando a sus clientes soluciones integrales de gran valor, innovadoras y de clase mundial, a través del desarrollo humano y de la aplicacióny administración de tecnología de punta.

Los valores se apoyan en su misión y se sustentan tanto en sus principios empresariales como en sus principios de conducta. Los valores son las cualidades que los distinguen y los orientan.

Los valores de la cultura organizacional Telmex son:

Trabajo: Es el medio que nos brinda la vida para transformar y mejorar el ambiente en que vivimos. Por lotanto trabajar es un privilegio, por lo que se debe poner todo el empeño en esto.

Crecimiento: En la empresa cada quien conforme a sus capacidades debe mantener una superación y un desarrollo a lo largo de toda su existencia.

Responsabilidad social: En Telmex la primera expresión de responsabilidad social es el compromiso con México. Busca colaborar con las metas de desarrollo económicosocial y cultural del país.

Austeridad: Optimizar el uso de los recursos y obtener todas las economías posibles. La austeridad no es limitativa sino una posibilidad para crear.

Los principios empresariales indican las características particulares de la empresa Telmex en relación con su actividad empresarial que es la telecomunicación. Los principios empresariales de Telmex se orientan de...