Técnicas para el mantenimiento correctivo

A C T I V I D A D E S D E D E S A R R O L L O

Actividad: DESARROLLAR INVESTIGACIÓN SOBRE EL TEMA
“TÉCNICAS PARA EL MANTENIMIENTO CORRECTIVO”

Tips: Lee la información que se presenta a continuación y busca más en Internet, revistas, libros, etc.

A. ¿ QUÉ SIGNIFICA MANTENIMIENTO CORRECTIVO ?
Con el mantenimiento correctivo puedes corregir los errores en elsistema de la computadora y lograr que arranque normalmente de nuevo.
Puedes tener errores de hardware -- con los componentes o las conexiones (chécalos y cámbialos, si es necesario) o problemas de software. Cuando se instala un nuevo software o hardware algunas veces aparecen problemas en el trabajo de la computadora, porque se instalan archivos adicionales que pueden entrar en conflicto con algúnsoftware ya instalado. En este caso simplemente desinstala el nuevo software. Antes de instalar cualquier cosa, no olvides de hacer copias de seguridad y puntos de Restauración con el programa Restaurar sistema de Windows.












B. ALGUNAS RECOMENDACIONES GENERALES
Cuando tu computadora no está respondiendo, no entres en pánico e intenta algo como estos simples pasos:
1.No tengas prisa y mantén la calma. Tú eres más inteligente que la computadora. Apunta lo que aparezca en la pantalla.
2. Tienes que determinar el problema antes de solucionarlo. Checa las cosas obvias:
• Si falta energía en uno o todos los componentes, hazte las preguntas simples como si ¿está encendida la computadora? Checa la computadora, el monitor, la fuente de poder y elregulador UPS. ¿Está girando el ventilador?
• ¿Están los cables y enchufes bien conectados? Checa cada uno de ellos y asegúrate de que están bien conectados en sus lugares correspondientes.
• Checa si todos están conectados al regulador UPS. Comprueba si él está conectado al enchufe de la pared. Checa los cables entre los componentes. Reinicia la computadora.
3. Si un programa noestá respondiendo, sal del programa e intenta entrar de nuevo.
4. Si tu computadora se congeló, verifica que no tengas muchos programas abiertos al mismo tiempo en la PC. Esto puede provocar que la PC se congele. Si éste no es el caso, presiona las teclas Ctrl + Alt + Del al mismo tiempo.
Esto abrirá la lista de tareas donde en Procesos o Aplicaciones aparecen las tareas activas:Escoge la tarea que quieras cerrar (normalmente la que aparece como “No responde”) y haz clic sobre el botón de “Terminar/Finalizar Proceso”. Cierra el programa y regrésate al escritorio donde puedes intentar abrir ese programa otra vez.
5. Si esto no soluciona el programa, apaga la computadora, espera un minuto y enciéndela de nuevo. Si la computadora no quiere apagarse, sostén por 5 o mássegundos el botón de encendido o desconéctala del poder, espera un minuto y enciéndela nuevamente.
6. Simplifica el sistema disminuyendo sus elementos. Deja solo lo más necesario. Si tienes dudas de algún componente o cable, intercámbialo por un componente que sabes que está funcionando (cartuchos de tinta, cables, diskettes, discos, etc.)
7. Cuando se carga la computadora puede aparecerun mensaje que dice, “Error del disco” o “Disk Error” o “Non-System Disk”. Verifica si hay un disco adentro de la unidad de disco flexible A:. Si hay, remuévelo y presiona cualquier tecla. Si no hay disco en la unidad apaga la computadora, después enciéndela nuevamente.
8. Mensajes de error: anótalos exactamente como los veas en la pantalla, incluyendo cualquier número y busca su explicación enInternet o en los manuales.
9. Problemas de la impresora: Si no está imprimiendo, primero comprueba que la impresora está conectada a la corriente, y si está bien conectada a la computadora (si no está en modo Pausa). Si estás imprimiendo en la red, comprueba si la computadora ha ingresado correctamente en la red. Limpia los pedazos de papel si se atascó y comprueba si la impresora tiene...