Técnico en gestión de empresa

1 - LA RUEDA OPERATIVA
Representa las funciones que se cumplen dentro de la empresa a través de una secuencia ordenada, pero no la manera en que se realizan:
El lugar donde se ubicará  el empresario es ADENTRO de la rueda. Este tipo de empresario se denomina tradicional u operativo e intenta que cada una de las funciones se lleve a cabo correctamente y tomando decisiones para reducir losproblemas que causen lentitud. 
 
Problema del pensamiento fragmentado: la alfombra y los bultos. La solución no consiste en sacar, cambiar o agregar piezas, sino en mejorar las interrelaciones y controlar que cada vez funcionen mejor, es decir, crear una ESTRUCTURA DE REDES. El manejo operativo también se puede dar en cada área de la rueda, efectuándose a partir de un gerente operativo que seocupara sólo de que su rueda operativa funcione. 
 
Estructura de reinos: Contempla el solo objetivo de que la rueda operativa funcione, y cada área funciona independientemente de las otras, lo contrario a la estructura de redes, que es dinámica y flexible. 
 
 
 
2 - ORGANIGRAMA, DEPARTAMENTALIZACIÓN, CADENA DE VALOR, F. DE PORTER, DELEGACIÓN, FUNCIONES.
Organigrama: Muestra ladepartamentalización de una empresa, y departamentalizar significa agrupar tareas homogéneas, las que apuntan más o menos a lo mismo. El organigrama, a diferencia de la rueda operativa nos permite ver el tamaño de la empresa, y cuando es muy grande, la capacidad de manejo se hace más dificultosa. El crecimiento de una empresa no está determinada por su organigrama, agregar o quitar personal no son formas efectivasde estructurar una empresa, la reestructuración debe tener en cuenta los objetivos y la transmisión de estos al resto de la empresa.
Hay cosas que el organigrama es incapaz de mostrar, como por ejemplo las relaciones informales, la pertenencia simultánea de personas a distintas áreas, los grupos provisorios, el trabajo con personas de otras empresas, etc. 
 
Departamentalización:
-Funcional----------------------------------------|   mixta
- Por propósitos u objetivos-------------------|
    Ej.: Por zona geográfica, clientela, turno o producto.
- Matricial: Por ej. un gerente que supervisa mas de un área (siguiendo un producto en particular) 
 
Delegar: Ceder tareas de un área superior a una inferior. Quien delega es responsable de la eficiencia del delegado.
Responsabilidad:PARCIAL, acaba cuando concluye la tarea. TOTAL, se enfoca en objetivos, las personas deberán aprender a asumir responsabilidades en el cumplimiento de objetivos. Y a la vez deberán ir aprendiendo a enfocarse en objetivos globales y no solos puntuales 
 
Centralizar y descentralizar: Concentrar la toma de decisiones y delegarlas. Es imposible detectarlas en un organigrama, que no muestra quiéntoma las decisiones. La excesiva centralización genera burocracia y la excesiva descentralización descontrol y caos. 
 
Diferenciación:
- VERTICAL, tiene que ver con el número de niveles, una organización con forma de pirámide plana tiene baja diferenciación vertical, y una más alargada tiene mayor diferenciación vertical.
- HORIZONTAL, está dada por diferencias en el mismo nivelorganizacional. Si es muy grande, se generarán sub.-culturas en la que “cada cual atiende su juego”.
La solución es la Integración estructural, que alienta la cohesión e integración interna 
 
Autoridad:
- De línea: implica un superior, una línea de mando y uno o mas subordinados, es el esquema de las escuelas clásicas.
- Funcional: Una persona depende de dos o más jefes 
 
Staff: es un asesor de línea yno tiene autoridad sobre la misma, puede ser una persona o un grupo y puede ser permanente o provisorio. 
 
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Alrededor de las empresas interactúan una serie de variables que cada vez son mas influyentes y mas cambiantes. 
 
- 1 La competencia directa: Son las empresas que se encuentran en el sector industrial y que componen la oferta. Es...