Taller 1

Escuela de Estudios Profesionales
Programa AHORA
Universidad Metropolitana


















Taller #1
Comunicación y entrevista




















Niurka Colón Torres
SOWO 460
Redacción y Análisis de expedientes
Índice
Introducción………………………………………………………………………………....... 3
Tareas a realizar antes del taller………………………………………………………….... 4
Ejercicio 1……………………………………………………………………………………... 5
Ejercicio2……………………………………………………………………………………… 6
Ejercicio 3…………………………………………………………………………………….. 7
Ejercicio 4…………………………………………………………………………………… 8-9
Conclusión……………………………………………………………………………………. 10
Referencias bibliográficas……………………………………………………………......…. 11









Introducción
En este taller se podrá encontrar la definición del concepto de comunicación y la importancia de la misma. También se expondrán algunospostulados sobre la teoría de la comunicación. Otras de los conceptos que se explican es el de entrevista y sus tipos.






















Tareas a realizar antes del Taller Uno:
Instrucciones:
1. Definir el concepto comunicación.
2. Elaborar un escrito breve donde discuta la importancia del concepto comunicación e identifique la pertinencia de ésta en la práctica del Trabajo Social.
3.Explique los principales postulados contenidos en la Teoría de Comunicación.
4. Desarrolle un escrito tipo ensayo donde explique el concepto entrevista y los tipos de ésta. Mencione su relevancia dentro de la intervención profesional.




















Comunicación- Según el Diccionario de Trabajo Social (1998), la comunicación entre las personas es definida como la transmisión d signos,señales o símbolos de cualquier clase. Es también la relación ente individuos encaminada a la transmisión de significados mediante el empleo del lenguaje, la mímica, los ademanes y las actitudes. Batista (1998) establece que la comunicación es la transmisión de mensajes entre seres humanos, siendo la base de las relaciones interpersonales ya que incluye el intercambio de información, de ideas, desentimientos, de símbolos y de significados.













La importancia y pertinencia de la comunicación en la práctica del Trabajo Social
El Trabajo Social es una profesión que interacciona para transformar la realidad social, usando la herramienta de la comunicación para lograr un acercamiento directo con el ser humano como objeto y sujeto de trabajo, para de ese modo contribuir a mejorar suscondiciones y calidad de vida, teniendo en cuenta que el objeto de trabajo de la profesión es la problemática social. Por tanto, al desempeñar el trabajo social se necesita conocer cómo comunicar mejor, qué dificultades constituyen barreras en la comunicación, cómo establecer una buena empatía y dominar el contenido del tema a tratar. Como trabajadores sociales debemos ser capaces de propiciar laparticipación popular y actuar directamente en proyectos de transformación social, e influir en la comunidad orientando a la población y acompañarlos o representarlos ante las instituciones.

Como trabajadores sociales también actuar como facilitador de las relaciones entre sujetos e instituciones, influyendo en el desarrollo de su conciencia crítica. Además, también debe saber cuándo las personasestán preparadas para recibir un mensaje claro, y mediante su influencia tratar de prepararlas. Grandes virtudes de un trabajador social pueden ser la tolerancia y la empatía, para poder comunicarse mejor con la gente.

Lo que se debe hacer del Trabajo Social, en su rutina, es convertir la comunicación eficiente en un instrumento de trabajo indispensable para desarrollar sus tareas. Desde su primercontacto con las familias, con su comunidad, antes de comenzar e incluso a intervenir con ellos, necesita conocer sus inquietudes, hablarles, preguntarles, apoyarlos, informales y escucharles, para ello necesita ser un buen comunicador, intentar ser cercano para brindar seguridad y confianza al usuario.








Postulados de la teoría de comunicación
La teoría de la comunicación tiene...