Taller De Grado Estrategia Comercial

TALLER DE GRADO I

“DISEÑO DE UNA
ESTRATEGIA COMERCIAL
PARA
ABC GIGANTOGRAFÍAS”
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ANTECEDENTES
ABC Gigantografías es una empresa que se inicia en la

actividad de publicidad ygigantografías primero con un socio,
creando la empresa denominada T&C Producciones en el año
1999, luego con el tiempo, a comienzos de este año, cambia a su
actual denominación, “ABC gigantografías”convirtiéndose
además en una empresa unipersonal.

Está clasificada dentro de las actividades industriales, mediante
los cuales los bienes son transformados; y le son adicionadas
característicascorrespondientes a distintos grados de
elaboración.
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PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA
Una de las debilidades más significativas que tiene ABC
Gigantografías está referida al mal uso de la mezclacomercial,
este problema ocasiona la disminución en sus ventas y la
pérdida de participación en el mercado.
Las causas de este problema desembocan de los siguientes
problemas:
Realizan publicidad pero esineficiente.
Falta de conocimiento de los factores que permitan marcar la diferencia en cuanto a este tipo de servicios y en
relación con su competencia.
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No se ha determinado el mercadopotencial para el servicio
que ofrece la empresa.
Falta de conocimiento de las características esenciales del
producto que puedan mover al posible cliente/usuario hacia
la elección o preferencia porlos servicios que presta la
empresa.

El mantenimiento de una empresa dentro del mercado
responde a las expectativas de satisfacción de las
necesidades de los consumidores y/o usuarios; perotambién
la empresa debe planificar acciones que le permitan un buen
desempeño en el terreno en el que actúa.

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PLANTEAMIENTO DE
LA HIPÓTESIS
El diseño de una estrategia comercial, mediante ladeterminación
de un grupo objetivo de clientes/usuarios que la empresa desea
atraer y las variables controlables: precio, producto, plaza y
promoción, que combinará para satisfacer a ese grupo...