Taller Semana 3 Medición, Análisis Y Mejora De Un Sgc

TALLER SEMANA 3: APLICACIÓN DE HERRAMIENTAS BASICAS DE ESTADÍSTICA

|PARTICIPANTE (S): |1. Elkin Ivar Agudelo Muñetón |
| |2. |
| |3.|
|FECHA: |27 de Junio de 2012 |

Resultado de Aprendizaje del Taller: Conceptualizar y aplicar los conceptos y principios estudiados en los documentos sugeridos en la semana 3.


Puntaje máximo aobtener: 15 puntos.
El taller debe ser enviado al Tutor por el link “actividades”.
Descripción del taller
Un líder de calidad o encargado del proceso de implementación, entre otras características, debería destacarse por la capacidad de análisis frente a las situaciones adversas siempre buscando descubrir soluciones creativas, innovadoras y eficientes, igualmente desarrollar la capacidad deidentificar y utilizar las diferentes herramientas que existen para el análisis de la información.
Este taller está compuesto por 3 puntos a desarrollar, lo que se busca es aplicar los conceptos aprendidos sobre 2 herramientas básicas de estadística al interior de su empresa. Con base en el material de estudio suministrado para la semana 3:
1) Análisis del campo de fuerzas
2) Diagrama de Pareto3) Conclusiones.


Punto I. ANÁLISIS DEL CAMPO DE FUERZAS. (3 Puntos)




[pic]






Analice el ejemplo anterior sobre análisis del campo de fuerzas, una vez comprendido realice el análisis de campo de fuerzas para DOS situaciones de cambio necesarias para mejorar la productividad en su empresa, pueden ser situaciones relacionadas con la maquinaria, materia prima, insumos,infraestructura, proveedores, personal, logística, etc.






SITUACIÓN 1


ESTADO ACTUAL ESTADO DESEADO




CAMBIO DESEADO


















Cc
Certifica




















Expansió d mercados
NUEVOS CLIENTESss














Mejor persecciónSITUACIÓN 2

Aa
ESTADO ACTUALESTADO DESEADO






SITUACIÓN 2


ESTADO ACTUAL ESTADO DESEADO
P
PER
CAMBIO DESEADO

















































































Punto II. DIAGRAMA DE PARETO. (9 Puntos)1. Iidentifique cuáles son los defectos más frecuentes que aparecen en las unidades al salir de la línea de producción de un producto de su empresa. Clasificando todos los defectos posibles en sus diversos tipos:


PRODUCTO/SERVICIO: Lavado de Maquinaria pesada


Este ejemplo se basa en el servicio prestado en una planta de cemento


|Tipo de Defecto|Detalle del Problema |
|Motor mal lavado |El motor llega caliente a la zona de lavado y se debe dejar enfriar totalmente antes de |
| |ser lavado. Adicional, esta muy contaminado por fugas de aceite. Ésta espera y exceso de |
||aceite; ocasionan que el tiempo no alcance para hacer los detalles, sumado a la |
| |dificultad y cuidados que hay que tener con la mayor parte de los componentes del motor. |
|Rines parte interna con costra |El poco espacio no permite el fácil acceso de las herramientas y del ácido para aflojar |
|...