TAPSIN

“

Caso Tapsin”

INTEGRANTES: Pamela Aguirre
Camila Herrera
Gloria Vicencio
PROFESOR: Julio Gómez
ASIGNATURA: Marketing II
CARRERA: Administración de Empresas
SECCIÓN:

621 Vespertina

ANALISIS SITUACIONAL
ENTORNO EXTERNO – PESTA

Entorno Político-Legal
El Ministerio de Economía, Fomento y Turismo, presentó una indicación al
Proyecto de Ley que modifica el Código Sanitario enlo referente a la regulación de
las farmacias y los medicamentos a fines de enero del 2013.
El objetivo de la medida es acercar la disponibilidad de medicamentos de bajo
riesgo a la población y promover el cuidado responsable de la ciudadanía. Los
comercios autorizados para la venta de medicamentos serían: almacenes, minimarket, tiendas de conveniencia en estaciones de servicio ysupermercados, que
pueden tener horarios extendidos de funcionamiento y se encuentran distribuidos
ampliamente en todo el país.
En la indicación del Ejecutivo se considera que los medicamentos de venta directa
deberán presentarse en envases que contengan en su exterior la indicación
terapéutica necesaria para adoptar la decisión de compra y asegurar una
adecuada administración, en conformidad a lo queseñale el reglamento. Además,
los envases deberán contar con sellos que permitan verificar si el contenido ha
sido manipulado.
Si la presentación de los medicamentos es acorde con las medidas propuestas,
los medicamentos de venta directa podrán estar disponibles en repisas,
estanterías o góndolas que permitan el acceso directo sin necesidad de recurrir a
un dependiente del local para la comprade los productos. Para ello, se debe
considerar también medidas de resguardo para evitar su alcance y manipulación
por niños.
Al efecto, la puesta a disposición al público deberá efectuarse en un área especial
y exclusivamente destinada para ello, para así permitir su adecuada conservación
y almacenamiento. Dicha área deberá contar con:
A) Infografías en espacios visibles al público quepermitan la
lectura de una advertencia sobre el adecuado uso y dosificación de medicamentos
con condición de venta directa.
B) Mantener en un lugar visible al público, números telefónicos de
líneas existentes que provean gratuitamente información toxicológica, ya sea de
servicios públicos o privados.
La información que se entregue a los consumidores por medio de las infografías y
líneastelefónicas será aprobada por resolución del Ministro de Salud. Asimismo,
el establecimiento comercial que desee vender medicamentos deberá contar con

la autorización expresa del Ministerio de Salud. Finalmente, la fiscalización y
sanción de los referidos establecimientos se realizará por el Instituto de Salud
Pública (ISP).
Finalmente, la mayor competencia en el mercado de medicamentos generaráuna
disminución en los precios, aumento en la disponibilidad física en el comercio
establecido que cumplan con las medidas sanitarias y mayor cobertura en horario
nocturno o inhábil.

Entorno Económico
En Chile existen 2.659 farmacias, de las cuales cerca de un 60% pertenece a las
tres principales cadenas farmacéuticas que concentran en torno a un 95% del
valor de venta de los medicamentos.Durante el año 2012 las tres principales cadenas farmacéuticas del país tuvieron
ingresos por 731.425 millones de pesos (1.502 millones de dólares3) con un
crecimiento anual de un 8,0% respecto al 2011. En los últimos cinco años, las
ventas crecieron un 34,1%, pasando de vender 545.446 millones de pesos (1.059
millones de dólares) el 2008 a 731.425 millones el 2012.
Los ingresos enmedicamentos de venta directa fue de 170.185 millones de pesos
(349 millones de dólares). Se debe tener en cuenta que estas cifras consideran
sólo la venta de medicamentos y no considera la venta de otros productos tales
como higiene personal, artículos de tocador y cosméticos entre otros.
La condición de venta de un medicamento es definida por el ISP (Instituto de
Salud Pública) en base a las...