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Trabajo Integrador, Seminarios 1 y 2
M. Ninette Gaxiola Valles

HERRAMIENTAS DE E-LEARNING PARA LA FORMACIÓN CONTINUA

Una solución para su empresa

Presentado a: Sr. Juan Rosas Dirección de Recursos Humanos

Empresa Minera, S.C.

GEsEC
Gestión de Estrategias de Educación Corporativa

2 de junio de 2009

Presentado por: M. Ninette Gaxiola V.

Trabajo Integrador, Seminarios 1 y2
M. Ninette Gaxiola Valles

Junio 2, 2009 Estimado Sr. Rosas, De acuerdo con las conversaciones que hemos tenido hasta el momento sobre las necesidades en materia de formación de personal que actualmente tiene la Dirección de Recursos Humanos a su cargo, y con el interés que usted manifiesta por incorporar componentes de e-learning (TICs) para optimizar estos procesos, presento a continuaciónun esbozo preliminar del tipo de estrategias mediante las cuales podemos apoyar al área a su cargo en el logro de sus objetivos.

Dentro de este documento usted encontrará las conclusiones generales del primer diagnóstico que hemos efectuado, junto con la propuesta inicial de la solución que GEsEC ofrece para dar respuesta a sus necesidades. Confío en que la información contenida en estedocumento será de utilidad para usted, sin embargo, quedo a sus órdenes para aclarar cualquier duda o comentario respecto a toda la información aquí plasmada. Sin más por el momento, reitero nuestro compromiso y entusiasmo por trabajar con una organización tan importante como Empresa Minera.

Atentamente:

___________________ M. Ninette Gaxiola Valles Gestión de Estrategias de Educación Corporativa2 de junio de 2009

Trabajo Integrador, Seminarios 1 y 2
M. Ninette Gaxiola Valles

1. Diagnóstico Empresa Minera cuenta con cuarenta años de experiencia en la industria, por lo que cuenta con una fuerte infraestructura en materia de formación de su personal para temas de ofimática, idiomas, habilidades gerenciales y temas especializados del "saber hacer" del sector.  La inclinación porincorporar la modalidad e-learning obedece a la necesidad: de reducir costos y poder actualizar los cursos con mayor agilidad.  Las expectativas de formación se refieren a más de 5000 empleados distribuidos en distintas regiones, abarcando diferentes niveles de puestos y tareas (obreros, gerentes, técnicos y personal administrativo), y con distintas posibilidades de acceso a la información.  Secuenta con instructores expertos en los temas y consultores especialmente contratados, cuya experiencia se centra en la formación presencial.  Se cuenta con un DNC ya desarrollado y objetivos de capacitación claros, y dado que las conductas más valoradas en el personal son responsabilidad, calidad de la atención y actualización de la información, se quiere dar prioridad al desarrollo de temas comocalidad, seguridad y ofimática e idiomas.  Existe interés en aprovechar la infraestructura con que se cuenta actualmente, adaptando lo que sea necesario de acuerdo con los requerimientos de la nueva modalidad (infraestructura tecnológica, recursos humanos, material didáctico, desarrollos instruccionales presenciales, etc.).  Se cuenta con infraestructura básica para soportar la incorporación dealgunos elementos de e-learning.  El tamaño de la población, su rotación y su dispersión geográfica son óptimos para que los beneficios de la modalidad de e-learning sean aprovechados a través de distintos acercamientos.

CONCLUSIÓN Considerando las condiciones arriba listadas, creemos que la mejor estrategia para Empresa Minera se encuentra en la modalidad de blended learning, es decir, laincorporación de componentes de e-learning y TICs que fomenten, junto con la creación de la infraestructura necesaria, el desarrollo gradual de una cultura de aprendizaje individual, independiente y apoyado por tecnología.

2 de junio de 2009

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M. Ninette Gaxiola Valles

2. Estrategia sugerida

Dado que reconocemos en Empresa Minera al auténtico...