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|CASO GENERAL MOTORS |
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|GMC que fuera fundada por Bill Dunant, fue sinónimo de poderío industrial invencible creada en 1908 con un capital de 2000 dólares, |
|rápidamente absorbió a más de 30 compañías, consolidándose como el líder en el incipiente mercado automotriz, contando entre otros |
|con el respaldo de la banca de J. P. Morgan y del gigante de la industria química Du Pont.|
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|Entre los años cincuenta y sesenta logró una cuota del 50% en el mercado automotriz norteamericano y contaba con 800.000 empleados |
|convirtiéndose en la empresa más grande de los Estados Unidos.|
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|En los años sesenta los consumidores comenzaron a notar falta de seguridad en algunos de los modelos de lujo tales como: |
|inestabilidad en las curvas, entrada de monóxido de carbono al interior del vehículo a través delsistema de enfriamiento, etc. |
|Estos defectos derivaron en investigaciones en el Senado, un elevado número de demandas, así como el descrédito ante la opinión |
|pública. No obstante lo cual, las ventas de GMC continuaron en ascenso. |
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|La crisis del petróleo de los años setenta trajo como consecuencia cambios en los gustos de los compradores, que se inclinaron por |
|los vehículos de bajo consumo de combustible. La empresa consideró esta tendencia una moda, por lo que continuaron fabricando |
|vehículos grandes de alto consumo de combustible como era su marca identificatoria. Sibien la crisis energética orientó el mercado |
|hacia modelos más pequeños, livianos y con bajo consumo de combustible -tales como los que ofrecían los competidores japoneses-, |
|estas preferencias no fueron coyunturales, sino que se mantuvieron en el largo plazo, incluso una vez superada la crisis petrolera. |
|La aprobación en 1978 de leyes para economizar el consumo de combustible enEstados Unidos obligó a GMC a adaptarse a las nuevas |
|disposiciones a riesgo de asumir fuertes sanciones en caso de no hacerlo. |
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|Desde los años ochenta su cuota de mercado se redujo notablementehasta alcanzar en la actualidad un 28% y contar con apenas 200.000|
|empleados. La reducción en la cuota del mercado trajo como consecuencia despidos masivos de personal, en una empresa que se había |
|caracterizado por la estabilidad laboral. |
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|En los años ochenta el "gigante de Detroit" era incapaz de tomar medidas para resolver la situación, por lo que se puso en marcha |
|una reestructura que dividió a la empresa en dos nuevos grupos automotrices: BOC (Buick, Oldsmobile, Cadillac) y CPC (Chevrolet, |
|Pontiac, GM Canadá.) Se llevaron a cabo esfuerzos...
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