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Manual de procedimientos

¿Qué es?

▪ Son instrumentos de información en forma metódica, por pasos y operaciones que deben seguirse para realizase de las funciones de una unidadadministrativa.

▪ Describen puestos o unidades administrativas.

▪ También se le denomina:
Manual de operación, de rutinas de trabajo, de trámite, y método de trabajo.

▪ Manual de losCOMOS.

Objetivos

▪ Presentar una visión integral de cómo opera la organización.

▪ Precisar la secuencia lógica de los pasos cada procedimiento

▪ Precisar la responsabilidadoperativa en cada área.

▪ Describir gráficamente los flujos de las operaciones.

▪ Servir como medio de integración y orientación para el personal de nuevo ingreso.

▪ Propiciar elmejor aprovechamiento de los recursos humanos y materiales.

▪ Describir la secuencia lógica y cronológica de las operaciones o actividades concatenadas, señalando quién, cómo, cuándo, dónde ypara qué han de realizarse.

Importancia

▪ Describir la secuencia lógica y cronológica de las operaciones o actividades concatenadas, señalando quién, cómo, cuándo, dónde y para qué han derealizarse.

Clasificación

▪ Por sus características:

▪ Oficina

▪ Fabrica

▪ También se puede clasificarse de acuerdo a su ámbito de aplicación y alcancesen :

▪ A tareas y trabajos individuales

▪ A prácticas departamentales

▪ A prácticas generales

Como Elaborar Un Manual De Procedimientos

Hacer la sig.Preguntas:

▪ ¿Cuál es el objetivo del organismo al crear el manual de procedimientos?

▪ ¿Qué beneficios proporcionara el manual de procedimientos?

▪ ¿Qué espero yo o mi departamentolograr con el manual de procedimientos?

Una manual bien elaborado como el de procedimientos viene a constituir una valiosa técnica administrativa.

▪ Por su ámbito de aplicación y alcances:...
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