Tareas

Gil-Monte y
col. Al postular que los factores desencadenantes, entre los que se encuentran: el apoyo social en el
trabajo, el conflicto de rol, la ambigüedad de rol y la autoconfianza, apoyados porlos facilitadores del
afrontamiento de evitación o centrado en la tarea, producen el síndrome de burnout integrado por las
tres variables ya descritas, y que a su vez actuaría come mediador en eldesarrollo de las variables
consecuentes como falta de salud y propensión al abandono.
Figura 3 (2) CUADRO COPIAR PAGINA 9



tres características, que son
factores de riesgo, y quedeterminan la aparición del síndrome: un gran esfuerzo mental y físico,
continuas interrupciones y reorganización de las tareas, que agravan el nivel de carga y esfuerzo
mental, y el trato con la gente encircunstancias de extrema ansiedad y aflicción. En este sentido,
podemos encontrar los antecedentes en las variables del entorno socio-profesional, organizacional,
Interpersonales e Individuales, sinque esto presuponga orden de prioridad, y todo ello en el marco
contextualizador del estrés laboral. (2)

Otra variable importante que se da en este contexto, pero también fundamentada en lasrelaciones interpersonales, es la socialización laboral, a la que se refiere Peiró (1986) como “el
proceso mediante el cual el nuevo miembro aprende la escala de valores, las normas y las pautas deconducta exigidas por la organización a la que se incorpora”.(2)

Gil-Monte y Peiró (1997) mantiene que el proceso de desarrollo del burnout (síndrome de quemarse por el trabajo) se inicia con laaparición de bajos sentimientos de realización personal en el trabajo y paralelamente altos sentimientos de agotamiento emocional. Las actitudes de despersonalización que siguen a esos sentimientos seconsideran una estrategia de afrontamiento desarrollada por los profesionales ante la experiencia crónica de baja realización personal en el trabajo y agotamiento emocional (Figura 2).(2)

El síndrome...