Tartufo

Páginas: 4 (932 palabras) Publicado: 14 de agosto de 2012
Introducción

Este trabajo pretende investigar o determinar cuales son los principales aspectos o variables que resultan más relevantes al momento de decisión de compra de los productos de limpiezaque adquieren los consumidores de Oberá Misiones en el año 20012,

El estudio del comportamiento de los consumidores es sumamente importante para que las organizaciones puedan efectuar coneficacia las acciones de marketing.
Consumidor se entiende por aquellas personas que requieren satisfacer ciertas necesidades através de lo compra u obtención de determinados bienes o servicios, para ellolo debe llevar a cabo algún tipo de operaciones económicas.

El comportamiento del consumidor se define como: "El proceso de decisión y la actividad física que los individuos realizan cuandoevalúan, adquieren, usan o consumen bienes o servicios."

El marketing de los productos es esencial ya que de cierto modo las empresas tienden a cubrir necesidades mediante estrategias, por lo tanto hayunas series de cuestiones que los encargados de marketing deben tener en cuenta a la hora de estudiar a los consumidores como por ejemplo ¿Qué compra? ¿Quién compra? ¿Por qué compra? ¿Cómo lo compra?¿Cuándo compra? ¿Cómo lo utiliza?
La finalidad de esta área es comprender, explicar y predecir las acciones humanas relacionadas con el consumo.

La decisión de compra de los consumidores seinfluencia por una serie de variables, que se divide en dos grupos:
Variables externas, que proceden del campo económico, tecnológico, cultural, medioambiental, clase social, grupos sociales, familia einfluencias personales. 
Variables internas, que son principalmente de carácter psicológico, y podrían ser, la motivación, la percepción, la experiencia, características personales y las actitudes.Planteo

¿Cuál es el comportamiento de los consumidores de la ciudad de Oberá sobre la compra de sus productos de limpieza para el hogar?
¿Cuáles son los factores más relevantes que influyen...
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