Tecnicas De Analisis De Puestos

Técnica para el análisis de puestos | Tipos | características | ventajas | Desventajas |
Entrevistas | * Estructuradas * No estructuradas-Individuales-Grupales-Supervisadas * Directa *Indirecta | * Es flexible * Productivo * Es de cara a cara * Personal * Es de pregunta abierta o cerrada * Si es estructurada se puede apoyar en cuestionarios | * Posibilidad de discutiry aclarar todas las dudas.  * Mayor resultado, debido a la obtención estandarizada y racional de los datos. * No tiene contraindicación: se puede aplicar a puestos de cualquier tipo o nivel. *Permite la retroalimentación * Obtención estandarizada de datos | * Una entrevista mal dirigida puede llevar a reacciones negativas en el personal. * Posibilidad de una confusión entreopiniones y hechos. * Costo operacional elevado: se necesitan analistas con experiencia y la paralización del trabajo del ocupante. |
Cuestionario | * Estructurados * Típicos | * Utilizapregunta e indicaciones por escrito * Las preguntas pueden ser de opción múltiple o abierta | * Vía rápida y eficiente * Es menos caro que entrevistar a cientos de trabajadores. | * Preparar elcuestionario y comprobarlo puede tomar mucho tiempo y ser muy caro |
Observación | * Directa * Dinámica | * La obtención de datos sobre un puesto se hace mediante la observación visual de lasactividades del ocupante del puesto, realizada por el analista especializado.  * Mientras la participación que tiene el analista en la obtención de los datos es activa, la participación delocupante es pasiva. | * Veracidad de los datos obtenidos, en virtud de que el analista de puestos sea ajeno a los intereses de quien realiza el trabajo. * No requiere la paralización del ocupante delpuesto.   Método ideal para puestos sencillos y repetitivos. * Correspondencia de la fórmula básica del análisis de puestos | * Costo elevado, pues para que el método sea completo se requiere un...