Tecnicas de comunicacion

TECNICAS DE COMUNICACIÓN
EDUCACION EN SALUD:
Es cualquier combinación de experiencias de aprendizaje diseñadas para facilitar cambios voluntarios de conductas, que favorezcan la salud, a nivel individual Y comunitario (Green1980)
Lleva implícito el desarrollo humano formando individuos con motivación interna, auto-estima y compromiso social que conlleven a la transformación social
Puededarse dentro de un proceso de comunicación interpersonal o grupal
La educación puede estar dirigida:
• A la Comunidad: A través de los grupos organizados de la misma y basada en la investigación epidemiológica de la población, donde se identifican grupos de alto riesgo
• Empresas: Orientada hacia la promoción de la salud y prevención de enfermedades en el trabajador, por los riesgos derivadosde las actividades que realizan
• Escuela: Brindar una educación integral a los niños y jóvenes para adaptarse y afrontar a una sociedad tan compleja y cambiante.
• Al individuo (Consulta): En la consulta médica al valorar el estado de salud o enfermedad (diagnóstico)
VISITA DOMICILIARIA
Aprender cómo se realiza una visita domiciliaria, tiene como objetivos:
1. Reconocer laimportancia de la visita domiciliaria en la promoción de la salud y prevención de la enfermedad
2. Desarrollar habilidades en las actividades que se llevan a cabo en la visita domiciliaria
CONCEPTO DE VISITA DOMICILILARIA
Es la asistencia programada, periódica y ordenada que hace el profesional de la salud al domicilio de las familias, inscritas en los programas que desarrolla un organismo de salud.Donde se realizan actividades conjuntas de salud pública de atención a los miembros de la familia, así como acompañamiento al hospital o para dar recomendaciones para el cuidado integral
La visita domiciliaria está condicionada por la facilidad de comunicación y actitudes del trabajador de la salud. Igualmente de sus habilidades para saber observar, escuchar y preguntar
Reduce la posibilidad deacciones no planificadas y dispersas que producen poco beneficios
Crea lazos de afectos con la familia, facilitando que el trabajador de la salud sea recibido, aceptado y querido
La visita domiciliaria nos permite:
Tener un concepto de salud general de la familia y la comunidad
Prestar asistencia personalizada y más humanizada
Evaluar si las instrucciones y enseñanzas están siendoaplicadas y si tienen el efecto deseado
Dar a conocer los servicios de salud que presta la institución, como acceder a ellos y corregir el uso inadecuado de los mismos
Al tener un ambiente de intimidad, se pueden discutir mejores los problemas de salud, dar o
recibir respuestas en forma directa a inquietudes particulares
Demostrar directamente y empleando los medios disponibles en los hogares,aspectos que son difíciles de hacer en la institución de salud
A través de la Visita Domiciliara podemos:
1. Búsqueda activa de enfermos para control o atención
2. Conocer en la familia las necesidades y problemas de salud y sus causas, obteniendo un informe confiable que facilita planificar acciones inmediatas y sucesivas
3. Es una oportunidad para brindar educación en salud, según loobservado y circunstancias
FASES O ETAPAS DE UNA VISITA DOMICILIARIA
1ª Fase de planeación o preparatoria (antes de la visita)
• Cumplir con la visita en la fecha programada
• Identificar a la persona, su dirección y demás datos necesarios
• Determinar el objetivo de la visita. Si hubo visita anterior revisar informe
• Preparar el material y elementos necesario para la realización de lavisita
2ª Fase Ejecución de la visita
• Saludo y presentación
• Informar sobre el objetivo de la visita
• Verificar el cumplimiento o falta de acuerdos anteriores
• Realizar evaluación completa según objetivos de la visita
• Brindar educación, verificando que la familia comprenda y aprenda las recomendaciones y los acuerdos que se pacten, registrándolos en el informe. Puede darse...