tecnicas de entrevista
Páginas: 26 (6334 palabras)
Publicado: 20 de junio de 2013
II. La encuesta
Es una técnica de recogida de información donde, por medio de preguntas escritas organizadas en un formulario impreso, se obtienen respuestas que reflejan los conocimientos, opiniones, intereses, necesidades, actitudes o intenciones de un grupo más o menos amplio de personas; se emplea para investigar masivamente determinados hechos o fenómenos, para conocer opiniones de lapoblación o de colectivos, ya que en su acepción más generalizada, la encuesta implica la idea de la indagación de grupos de individuos y no de sujetos aislados. Lo que interesa es conocer la situación general y no los casos particulares.
En la investigación educativa puede ser empleada para estudiar, por ejemplo, opiniones y criterios acerca de las relaciones profesor-alumno, los hábitos deestudio de un grupo escolar, la eficacia de los método y medios de enseñanza empleados por el docente, el uso de la literatura docente, la selección profesional, variables sociodemográficas relacionadas con los estudiantes y sus familias, etc.
Es esencial tener en cuenta que el objetivo de la encuesta es buscar información a través de preguntas directas e indirectas, las cuales se organizan condeterminados requisitos metodológicos en un cuestionario. O sea, que la encuesta es la técnica, y el cuestionario es el instrumento a través del cual encuestamos a la población.
Si la encuesta está encaminada a obtener información pertinente y significativa para una investigación, debe ser elaborada atendiendo al diseño investigativo, en correspondencia con el problema, el objetivo, la hipótesis(en caso de que esta sea formulada), las categorías, variables e indicadores definidos y el marco teórico que sustenta dicho diseño. Al planear la encuesta puede resultar de utilidad atender a los siguientes aspectos, como guía metodológica orientadora y flexible que contempla una serie de tareas lógicamente concatenadas, pero que en ningún caso debe ser empleada como un procedimientoalgorítmico:
Guía metodológica para el diseño y realización de la encuesta
Tareas:
1. Determinación de los objetivos específicos de la encuesta, teniendo en cuenta:
Correspondencia con el diseño teórico-metodológico (problema, objetivos, hipótesis, características de la muestra (o grupo de personas que serán encuestadas, etc.)
Claridad y precisión respecto al tipo de información que se deseaobtener, en función de los indicadores empíricos de las variables estudiadas
2. Selección del tipo de encuesta:
2.1. Según la estructura:
no estandarizada
estandarizada
semiestandarizada
2.2. Según la vía de obtención de la información:
directa (aplicación personal a los sujetos encuestados)
indirecta (por correo, teléfono, prensa, etc.)
3. Diseño del cuestionario:
3.1.Consigna o demanda de cooperación
3.2. Preguntas:
3.2.1. Contenido y cantidad (según indicadores)
3.2.2. Tipos de preguntas:
3.2.2.1. Según su función:
de contenido
de control
de filtro
colchón
3.2.2.2. Según el grado de libertad de respuesta:
abiertas
cerradas (dicotómicas o politómicas)
mixtas
3.2.2.3. Según la coincidencia entre el objetivo y el contenido de lapregunta:
directas
indirectas
3.2.2.4. Según su correspondencia con la realidad concreta del sujeto:
incondicionales
condicionales
3.2.3. Formulación adecuada y comprensible
3.2.4. Secuencia de las preguntas
3.3. Organización del cuestionario
4. Pilotaje del cuestionario
5. Establecimiento de las condiciones indispensables para la realización de la encuesta
6. Aplicacióndel instrumento a la muestra
7. Evaluación de la información recogida
El diseño del cuestionario
Es indispensable en este momento establecer, teniendo en cuenta la operacionalización de las variables en indicadores emp¡ricos, el contenido y la cantidad de preguntas, los tipos, la formulación y el ordenamiento que tendrán.
1. Consigna o demanda de cooperación:
Consiste en un...
II. La encuesta
Es una técnica de recogida de información donde, por medio de preguntas escritas organizadas en un formulario impreso, se obtienen respuestas que reflejan los conocimientos, opiniones, intereses, necesidades, actitudes o intenciones de un grupo más o menos amplio de personas; se emplea para investigar masivamente determinados hechos o fenómenos, para conocer opiniones de lapoblación o de colectivos, ya que en su acepción más generalizada, la encuesta implica la idea de la indagación de grupos de individuos y no de sujetos aislados. Lo que interesa es conocer la situación general y no los casos particulares.
En la investigación educativa puede ser empleada para estudiar, por ejemplo, opiniones y criterios acerca de las relaciones profesor-alumno, los hábitos deestudio de un grupo escolar, la eficacia de los método y medios de enseñanza empleados por el docente, el uso de la literatura docente, la selección profesional, variables sociodemográficas relacionadas con los estudiantes y sus familias, etc.
Es esencial tener en cuenta que el objetivo de la encuesta es buscar información a través de preguntas directas e indirectas, las cuales se organizan condeterminados requisitos metodológicos en un cuestionario. O sea, que la encuesta es la técnica, y el cuestionario es el instrumento a través del cual encuestamos a la población.
Si la encuesta está encaminada a obtener información pertinente y significativa para una investigación, debe ser elaborada atendiendo al diseño investigativo, en correspondencia con el problema, el objetivo, la hipótesis(en caso de que esta sea formulada), las categorías, variables e indicadores definidos y el marco teórico que sustenta dicho diseño. Al planear la encuesta puede resultar de utilidad atender a los siguientes aspectos, como guía metodológica orientadora y flexible que contempla una serie de tareas lógicamente concatenadas, pero que en ningún caso debe ser empleada como un procedimientoalgorítmico:
Guía metodológica para el diseño y realización de la encuesta
Tareas:
1. Determinación de los objetivos específicos de la encuesta, teniendo en cuenta:
Correspondencia con el diseño teórico-metodológico (problema, objetivos, hipótesis, características de la muestra (o grupo de personas que serán encuestadas, etc.)
Claridad y precisión respecto al tipo de información que se deseaobtener, en función de los indicadores empíricos de las variables estudiadas
2. Selección del tipo de encuesta:
2.1. Según la estructura:
no estandarizada
estandarizada
semiestandarizada
2.2. Según la vía de obtención de la información:
directa (aplicación personal a los sujetos encuestados)
indirecta (por correo, teléfono, prensa, etc.)
3. Diseño del cuestionario:
3.1.Consigna o demanda de cooperación
3.2. Preguntas:
3.2.1. Contenido y cantidad (según indicadores)
3.2.2. Tipos de preguntas:
3.2.2.1. Según su función:
de contenido
de control
de filtro
colchón
3.2.2.2. Según el grado de libertad de respuesta:
abiertas
cerradas (dicotómicas o politómicas)
mixtas
3.2.2.3. Según la coincidencia entre el objetivo y el contenido de lapregunta:
directas
indirectas
3.2.2.4. Según su correspondencia con la realidad concreta del sujeto:
incondicionales
condicionales
3.2.3. Formulación adecuada y comprensible
3.2.4. Secuencia de las preguntas
3.3. Organización del cuestionario
4. Pilotaje del cuestionario
5. Establecimiento de las condiciones indispensables para la realización de la encuesta
6. Aplicacióndel instrumento a la muestra
7. Evaluación de la información recogida
El diseño del cuestionario
Es indispensable en este momento establecer, teniendo en cuenta la operacionalización de las variables en indicadores emp¡ricos, el contenido y la cantidad de preguntas, los tipos, la formulación y el ordenamiento que tendrán.
1. Consigna o demanda de cooperación:
Consiste en un...
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