tecnicas gerenciales

TECNICAS GERENCIALES

La Gerencia: significa tomar decisiones en la administración de los recursos de la organización para el cumplimiento de sus fines y objetivos, o el proceso de trabajar con gente y recursos para lograr las metas de la organización.
La estrategia: Para saber a dónde vamos y cómo lograrlo.
La organización: Para llevar a cabo la estrategia eficientemente.
La cultura: Paradinamizar la organización y animar a su gente.
Evolución de los sistemas gerenciales: Se clasifican en dos periodos fundamentales:
Periodo Clásico (1890-1950):
Gerencia Sistemática: Para lograr los objetivos, los gerentes sistemáticos hacen hincapié en los siguientes puntos: Cuidadosa definición de las responsabilidades y obligaciones de los trabajadores, Establecimiento de procedimientosestandarizados y Contabilización de costos.
Gerencia científica
Principios:
○La gerencia debe determinar en forma científica cada proceso individual de trabajo.
○Debe seleccionar, entrenar, educar y desarrollar a cada trabajador para una actividad especifica.
○Debe colaborar con los trabajadores para asegurarles una completa identificación con los planes de trabajo presentados por ella misma.
○Sedebe establecer de manera clara y equivalente las responsabilidades entre gerentes y empleados.
Gerencia Administrativa: Condujo a la necesidad de contar con ejecutivos de alto nivel y experiencia para que pudieran dirigir las estrategias fundamentales de las organizaciones. Entiende a la gerencia como una profesión, y en consecuencia, puede y debe ser enseñada. Principios:
1. División deltrabajo 8. Centralización
2. Autoridad 9. Jerarquía
3. Disciplina 10. Orden
4. Unidad del comando 11. Equidad
5. Unidad de la dirección 12.Estabilidad laboral
6. Supremacía del interés general 13. Iniciativa
7. Remuneración 14. Espíritu corporativo
Periodo Comteporaneo (1950- hasta nuestros días):
Conducta Organizacional: Establece la necesidad de estimular alpersonal de la empresa ya no solo desde el punto de vista monetario y social, sino teniendo en cuenta la importancia de los procesos psicológicos de los individuos a fin de despertar en ellos un verdadero grado de compromiso. Desarrollo de la Teoría X y Teoría Y de Douglas Mac Gregor, donde a X hay que dar un alto grado de supervisión y soporte. Donde a Y la gerencia busca estimular la conductapersonal puesto que son capaces de un buen desempeño.
Teoría de Sistema: Entiende el proceso gerencial como un todo absolutamente interrelacionado con su medio externo. Recursos humanos, insumos materiales, recursos financieros, equipos, tecnología, forman parte de la organización. Otra parte importante es la presencia de subsistemas, según el cual las organizaciones pertenecen a sistemas muchomás amplios que pueden estar representados por el mercado en el cual se desenvuelven, y cada una de las partes o departamentos de la organización.
Calidad Total: Tiene como fundamento la elaboración de productos sin fallas o defectos, es decir, un producto donde la calidad que se brinde al consumidor sea excelente. Se fundamenta en:
1. Hacerlo bien a la primera vez para evitar el costo derepetirlo.
2. Escuchar y aprender de los empleados y clientes.
3. Construir equipos de trabajo de alta confiabilidad.
4. Realizar continuas mejoras en los procesos.
Reingenierías: Es la reinvención de los procesos por medio de los cuales la empresa realiza sus negocios. Involucra la idea de mejoramiento de la organización en forma dramática: no una simple mejora en el desempeño, sino un mejoramientosustancial de la empresa.





Dirección: Dirigir implica mandar, influir y motivar a los empleados para que realicen tareas esenciales. Los gerentes dirigen tratando de convencer a los demás de que se les unan para lograr el futuro surge de los pasos de la planificación y la organización.
Autoridad: El arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieres debido a tu...