Tecnicas sobre calidad

TECNICAS SOBRE CALIDAD

1.-Defina el control estadistico de los procesos y analice sus ventajas
(SPC , por sus siglas en ingles) es una metodología para vigilar un proceso, para identificar las causas especiales de variación para senialar la necesidad de tomar alguna acción correctiva cuando sea apropiado. El proceso se considera fuera de control cuando están presentes causas especiales. Si lavariación en el proceso solo se debe a causas comunes se dice que el proceso esta bajo control estadístico. El control estadístico de los procesos SPC se apoya en graficas de control, una de las herramientas básicas de mejoras de calidad, SPC es una técnica probada para mejorar tanto la calidad como la productividad, SPC proporciona la mejora en la que una empresa suele demostrar su capacidad decalidad una actividad necesaria para la supervivencia en los actuales mercados.

2.-¿Que significa el ternimo bajo control estadístico? Explique la diferencia entre capacidad y control.
Tiene poco sentido efectuar cálculos sobre la capacidad de los procesos si no están bajo control estadístico, para los datos están alterados por causas especiales que no representan la capacidad inherente deprocesos.
Los Estudios de Capacidad nos proveen unos indicadores acorto y largo plazo que nos permiten conocer nuestro nivel de cumplimiento.
Por otra parte, debemos asegurarnos la estabilidad de nuestros procesos a fin de poder actuar sobre estos mismos en caso de qué se encuentren fuera de control.
Los gráficos de control con sus sistemas de alarmas representan la herramienta del ControlEstadístico de Proceso (SPC) y nos avisan cuando un proceso deja de seguir el patrón aleatorio de comportamiento normal.

3.- ¿Cuales son las desventajas de solo usar histogramas para estudiar la capacidad del proceso?
En un histograma no se toma en consideración el tiempo, por lo que estos no permiten distinguir estre causas comunes y especiales de las variaciones. La existencia de alguna causaespecial de variación que influya en el índice de capacidad no resulte clara. Si trazamos la medida de cada muestra contra el tiempo en el momento en que se tomo (Dado a los incrementos de tiempo entre muestras son iguales, el numero de muestra puede servir como subrogado apropiado en vez del tiempo.
4.- Analice las tres aplicaciones principales de la grafica de control.
1) Establecer un estadode control estadístico.
2) Vigilar un proceso y avisar cuando el proceso se salga de control.
3) Determinar la capacidad del proceso.

5.- Describa las diferencias entre datos variables y de atributos. ¿Que tipos de graficas de control se utilizan en cada uno de ellos?
Se denominan "por variables" cuando las medidas pueden adoptar un intervalo continuo de valores; por ejemplo, la longitud,el peso, la concentración, etc. Se denomina "por atributos" cuando las medidas adoptadas no son continuas; ejemplo, tres tornillos defectuosos cada cien, 3 paradas en un mes en la fábrica, seis personas cada 300, etc.
Los datos variables son los que miden en una escala continua. Ejemplo de datos variables son la longitud, el peso y la distancia. Las graficas que se utilizan comúnmente para datosvariables son las graficas X(Raya): que se utiliza para vigilar el centrado de un proceso y R grafica de rango: se utiliza para vigilar la variación en el proceso.

6.- Describa brevemente la metodología de la elaboración y uso de las graficas de control.

I. Preparcion
 Escoja la variable o atributo a medir.
 Determine las causas, tamanio y frecuencia de la muestra
 c)Defina la graficade control

II. Recoleccion de Datos
 Registre los datos
 Calcule estadísticas relevantes: promedios, rangos, proporciones etc.
 Trace los datos estadísticos sobre las graficas.

III. Determinacion de los limites de control de prueba
 Dibuje la línea central (Promedio de proceso).
 Calcule los limites de control superior e inferior

IV. Analisis e interpretación
 Investigue la...