Tecnologia de la informacion
Páginas: 14 (3453 palabras)
Publicado: 15 de diciembre de 2009
Implantación de Tecnología
“CERESUR S.A. de C.V.”
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|TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN LAS EMPRESAS |
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|Maestra: Mirna Magdaleno Rosales || |
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|Trejo Pliego Aldo |
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||
|1169814 |
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Índice
Pag.
- Introducción 2
- Objetivo 4
- Justificación 4
- Desarrollo 5❖ Plan de trabajo 5
❖ Gráfica de Gantt 7
❖ Sistema de Tecnología de la información 9
- Propuesta 15
- Conclusión 18
Introducción
La empresa “CERESUR SA de CV” (Central de Refacciones del Sur) es una empresa mexicana, dedicada a la venta de refacciones automotrices de todo tipo. La cuál fue creada en la ciudad de México en elaño 2000.
Su matriz se encuentra ubicada al sur de la Ciudad de México en la calle Oriente No. 172 Colonia Sinatel. Actualmente cuenta con sucursales en las ciudades de Puebla y Mérida, y cuenta con planes de expansión para Aguascalientes y abrir dos nuevas sucursales en el Distrito Federal.
Esta compañía se dedica desde su fundación a trabajar con distintos talleres y aseguradoras. A lascuales, le surte de de todas las piezas necesarias para el mantenimiento de los automóviles que lo necesiten. Actualmente, esta empresa es considerada dentro del mercado, como un competidor muy importante gracias a su alta participación en el mercado y su valiosa cartera de clientes.
La refaccionaria “CERESUR SA de CV”, cuenta con el siguiente personal:
• Director General
• Contadora General• Gerentes
• Vendedores
• Repartidores.
❖ Misión:
“Satisfacer la demanda general de refacciones automotrices en un mercado competitivo mediante la relación directa de los ejecutivos de ventas y el cliente que necesite de nuestro servicio. Lo más importante es la satisfacción total de nuestros clientes, y mediante la honestidad y el respeto hacia ellos el servicio que brindará estaempresa mejorará día con día, además, por medio de la actividad de sus trabajadores buscará ser una alternativa viable y eficaz para poder ser considerada una empresa innovadora, responsable, pero sobre todo preocupada por el bienestar y satisfacción de sus clientes”
❖ Visión:
“Ser considerada como una alternativa o medio para cumplir con las necesidades o expectativas de losclientes. Buscando un reconocimiento que vaya más allá de lo económico, que la empresa sea valorada por ser un lugar donde las personas que trabajan dentro de ella no solo sean colaboradores, sino amigos y mediante este trato hacer que los clientes se sientan en confianza para tratarnos igual y de esta manera desarrollar esta organización a niveles que no nos imaginamos.”
Implantación de NuevaTecnología
“CERESUR S.A. de C.V.”
1. Objetivo:
Lo que se busca a través de este trabajo es poder llevar a cabo la creación de un sistema de tecnología de la información que pueda ser utilizado por todos los agentes de ventas de la refaccionaria “CERESUR SA de CV”. Con el objetivo de evitar la falta de ganancias en caso de que uno de ellos no asista a trabajar.
El sistema debe ser...
“CERESUR S.A. de C.V.”
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|TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN LAS EMPRESAS |
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|Maestra: Mirna Magdaleno Rosales || |
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|Trejo Pliego Aldo |
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Índice
Pag.
- Introducción 2
- Objetivo 4
- Justificación 4
- Desarrollo 5❖ Plan de trabajo 5
❖ Gráfica de Gantt 7
❖ Sistema de Tecnología de la información 9
- Propuesta 15
- Conclusión 18
Introducción
La empresa “CERESUR SA de CV” (Central de Refacciones del Sur) es una empresa mexicana, dedicada a la venta de refacciones automotrices de todo tipo. La cuál fue creada en la ciudad de México en elaño 2000.
Su matriz se encuentra ubicada al sur de la Ciudad de México en la calle Oriente No. 172 Colonia Sinatel. Actualmente cuenta con sucursales en las ciudades de Puebla y Mérida, y cuenta con planes de expansión para Aguascalientes y abrir dos nuevas sucursales en el Distrito Federal.
Esta compañía se dedica desde su fundación a trabajar con distintos talleres y aseguradoras. A lascuales, le surte de de todas las piezas necesarias para el mantenimiento de los automóviles que lo necesiten. Actualmente, esta empresa es considerada dentro del mercado, como un competidor muy importante gracias a su alta participación en el mercado y su valiosa cartera de clientes.
La refaccionaria “CERESUR SA de CV”, cuenta con el siguiente personal:
• Director General
• Contadora General• Gerentes
• Vendedores
• Repartidores.
❖ Misión:
“Satisfacer la demanda general de refacciones automotrices en un mercado competitivo mediante la relación directa de los ejecutivos de ventas y el cliente que necesite de nuestro servicio. Lo más importante es la satisfacción total de nuestros clientes, y mediante la honestidad y el respeto hacia ellos el servicio que brindará estaempresa mejorará día con día, además, por medio de la actividad de sus trabajadores buscará ser una alternativa viable y eficaz para poder ser considerada una empresa innovadora, responsable, pero sobre todo preocupada por el bienestar y satisfacción de sus clientes”
❖ Visión:
“Ser considerada como una alternativa o medio para cumplir con las necesidades o expectativas de losclientes. Buscando un reconocimiento que vaya más allá de lo económico, que la empresa sea valorada por ser un lugar donde las personas que trabajan dentro de ella no solo sean colaboradores, sino amigos y mediante este trato hacer que los clientes se sientan en confianza para tratarnos igual y de esta manera desarrollar esta organización a niveles que no nos imaginamos.”
Implantación de NuevaTecnología
“CERESUR S.A. de C.V.”
1. Objetivo:
Lo que se busca a través de este trabajo es poder llevar a cabo la creación de un sistema de tecnología de la información que pueda ser utilizado por todos los agentes de ventas de la refaccionaria “CERESUR SA de CV”. Con el objetivo de evitar la falta de ganancias en caso de que uno de ellos no asista a trabajar.
El sistema debe ser...
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