Tecnologia De Operaciones

GEOMARKETING
El geomarketing es una disciplina de gran potencialidad que aporta información para la toma de decisiones de negocio apoyadas en la variable espacial. Nacida de la confluencia del marketing y la geografía permite analizar la situación de un negocio mediante la localización exacta de los clientes, puntos de venta, sucursales, competencia, etc.; localizándolos sobre un mapa digital oimpreso a través de símbolos y colores personalizados. Las inferencias y predicciones dentro de esta disciplina van más allá del uso tradicional del análisis cualitativo y cuantitativo, pertenecen a una creciente vertiente de análisis llamado "análisis geoespacial".
El Geomarketing o en español (Geomercadeo) es una disciplina de gran potencial que fusiona labores propias del mercadeo convariables geográficas, a fin de apoyar la toma de decisiones.
Mediante esta técnica, se analizan diversas situaciones y comportamientos del mercado, de acuerdo a la localización exacta sobre un mapa, competencia, fuerza de ventas, sucursales, entre otros.
De esta forma los usuarios están en capacidad de analizar y planificar decisiones de negocio, no sólo basados en sus indicadores económicos, sinotambién desde una perspectiva geográfica, lo que les ofrece una considerable ventaja sobre aquellos competidores que carezcan de esta perspectiva.

Empresas que utilizan geomarketing
Indudablemente, las empresas que operan en mercados geográficos extensos, son las grandes usuarias de este tipo de soluciones, tales como entidades financieras, empresas comerciales, cadenas de distribución, redesde agencias, etc.
Depende del nivel de detalle a utilizar, los estudios pueden ser de nivel de micromarketing (si utilizamos segmentación por portal por ejemplo) o niveles macro, del tipo municipio o provincia.
Está claro que cuanto más nivel de detalle podamos utilizar (no es fácil consultar Bases de datos fiables de mucho detalle) siempre podemos gestionar mejor los niveles detalle, ya queniveles macro son simples acumulaciones de niveles micro.
Actualmente las pymes son una gran fuente para la realización de este tipo de estudios ya que el abaratamiento de costes ha sido brutal en los últimos 10 años, por lo que estos estudios no son tan costosos de realizar.
Beneficios
Entre sus principales beneficios, podemos destacar:
* Optimización de la inversión en acciones demarketing.
* Un mayor conocimiento de mercados y la habilidad de focalizar esfuerzos en determinados segmentos del mercado.
* Diseñar zonas de ventas, rutas de despacho, rutas de merchandising y rutas de cobranza.
* Identificar puntos de ventas, oficinas, sucursales, distribuidores, competencia, etc.
* Localizar oficinas más cercanas, análisis de rutas óptimas y alternativas.
*Determinar el área de influencia para precisar la población a la cual se está cubriendo.
* Responder a preguntas como: ¿Es óptima la localización actual de mi negocio? ¿Dónde se podría ubicar una nueva sucursal? ¿Dónde dirigir una campaña publicitaria?
* Análisis del potencial del mercado – domicilios por rango de ingresos.
* Añadir valor en procesos de marketing directo o de atención alcliente.[]
Consideraciones previas para implementar Geomarketing
Hoy en día el Geomarketing forma parte de las estrategias de 360°. Para implementar acciones de Geomarketing se deben considerar algunos aspectos básicos:
* Base de Datos homologada a los criterios de las Autoridades de la región en la cual estemos implementando.
* Los puntos de interés o de venta a georeferenciar debencontar con los siguientes datos para tener una mayor precisión:
* Calle principal
* Número interior
* Número exterior
* Entre calle
* Y calle
* Colonia
* Código postal/Zona postal
* Población/provincia
* Estado/Entidad Federativa
* Referencias (Datos adicionales que permitan una mayor ubicación)
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