Tecnologia

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Compendio de prácticas sobre implementación de preguntas de TIC en encuestas de hogares y empresas

Doris Olaya
Compiladora

Diciembre de 2007

El presente documento fue preparado en el marco del Observatorio para la Sociedad de la Información en Latinoamérica y el Caribe (OSILAC), un proyecto desarrollado por la División de Desarrollo Productivo y Empresarial de la CEPAL, querecibe asistencia financiera del Instituto para la Conectividad en las Américas (ICA) del Centro Internacional de Investigaciones para el Desarrollo (CIID) y también de la Comisión Europea, a través de su proyecto @LIS, en cooperación con el grupo de trabajo sobre medición de las TIC de la Conferencia Estadística de las Américas de la CEPAL. El documento ha sido elaborado por Doris Olaya de la CEPAL,con la colaboración del Grupo de Trabajo sobre TIC de la CEA, y particularmente de la ONE de la República Dominicana que coordina este grupo. Este trabajo no hubiese sido posible sin los insumos facilitados por las Oficinas de Estadística que completaron la información solicitada en el cuestionario del compendio, por lo que se agradece especialmente la colaboración de Jorge Souto de Argentina,Roberto Sant'Ánna del IBGE de Brasil, Mariana Balboni del CGI de Brasil, Georgina Ballestero del ICE de Costa Rica, Elizabeth Solano y Ania Chávez del INEC de Costa Rica, Mirta Alarcón de Cuba, Joaquín Montoya de El Salvador, Gerardo López y Abdón Sánchez de México, Nimia Torres de Paraguay, Zoraida Castro y Cherly Oré de Perú, Paloma Rivera y Pablo Tactuk de República Dominicana, Carlos Rodríguez deUruguay y Belén González del INE de España, así como de todas las personas al interior de las Oficinas de Estadística que estuvieron involucradas en proporcionar la información. Las opiniones expresadas en este documento, que no ha sido sometido a revisión editorial, son de exclusiva responsabilidad de los autores y puede no coincidir con la de las organizaciones.

Este documento puede serbajado en línea en http://www.cepal.org/SocInfo

Publicación de las Naciones Unidas

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CEPAL – Colección Documentos de proyectos

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Índice

Resumen I. II................................................................................................................................... 5

Introducción ............................................................................................................................. 7 Indicadores y preguntas sobre TIC en encuestas de hogares .............................................. 11 2.1. Definiciones de variables TIC........................................................................................ 13 2.2. Variables sociodemográficas de referencia ................................................................... 14 2.3. Estado actual de la información en la región ................................................................. 17 2.4. Encuestas de hogares con información sobre TIC........................................................ 20 2.4.1. Encuestas de hogares con información sobre TIC .......................................... 21 2.4.2. Metodología de muestreo y marco muestral de cada encuesta ...................... 22 2.4.3. Metodología de entrevista................................................................................ 25 2.4.4. Informantes y población objetivo para...