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Gestión de Calidad Software Quality Assurance

Gestión de Calidad Software Quality Assurance

Control de calidad Mejorar la calidad del software Desarrollo cero defectos

Gestión de calidad en el software

Calidad en el Desarrollo de Software
Calidad de software

primer problema: los errores se aceptan. Esto no es productivo en el tratamiento del problema defecto: desviación entre elresultado esperado y el resultado logrado bug: algo que se arrastra por propia voluntad en el código y produce problemas. No atribuible a una persona, involuntario los bugs se pueden aceptar, los defectos NO el primer paso para lograr calidad es identificar los defectos como lo que son, fallas individuales

Pablo R. Fillottrani
Depto. Ciencias e Ingeniería de la Computación Universidad Nacionaldel Sur

Segundo Cuatrimestre 2007

Pablo R. Fillottrani

Calidad en el Desarrollo de Software

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Control de calidad Mejorar la calidad del software Desarrollo cero defectos

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Control de calidad Mejorar la calidad del softwareDesarrollo cero defectos

Spoilage

Spoilage

spoilage: esfuerzo dedicado al diagnóstico y eliminación de fallas que fueron introducidas durante el proceso de desarrollo. Representa el 55 % del costo total del sistema

muchos incluyen todo el testing como spoilage ¿por qué incluir tanto de la etapa de mantenimiento como spoilage? Muchas de las mejoras de mantenimiento son requerimientos quesiempre estuvieron las mejoras se agregan a un ratio de productividad que es una o dos veces menor, en magnitud, que el ratio de desarrollo. En la mayoría de los casos corresponde a errores de diseño spoilage: es el costo de errores humanos durante el proceso de desarrollo. Errores de codificación, análisis, diseño o testeo

Pablo R. Fillottrani

Calidad en el Desarrollo de Software

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Control de calidad Mejorar la calidad del software Desarrollo cero defectos

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Control de calidad Mejorar la calidad del software Desarrollo cero defectos

Calidad de software

Control de calidad de software

la calidad del software está dadapor la ausencia de spoilage diferentes defectos tienen diferentes costos

los defectos no son un problema tecnológico, son un problema sociológico las medidas y las acciones para mejorar pueden afectar la organización de proyectos, objetivos, etc muchas veces los defectos no se corrigen en el lugar adecuado

calidad = Scosto_diagnostico_y _correcion_defectos/volumen

valores pequeñosimplican alta calidad se evita la recolección de datos sobre errores

Pablo R. Fillottrani

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Desarrollo cero defectos

la alternativa de remover defectos es abstenerse de los mismos se corrigen defectos en el código, pero no se eliminan del proceso de construcción de sistemas la clave de la prevención de calidad es remover los defectos del proceso en lugar de removerlos del producto desarrollo con cerodefectos el costo de los defectos constituye de un 35 % a un 55 % del costo de desarrollo en la mayoría de los proyectos hay personas que introducen más spoilage que el valor de su producción tener una persona con producción pobre en el equipo, es a veces mejor que tener uno más productivo

Pablo R. Fillottrani

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