Telcel

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 9 (2179 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 26 de abril de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
EMPRESA

En estos tiempos donde la comunicación es prioritaria para el logro de los objetivos planteados, se requiere de empresas que tengan la capacidad de ofrecer un servicio profesional con la más alta tecnología.TELCEL COMUNICACIONES SRL, surge como respuesta a esta necesidad.
De esta manera, decidimos implementar el concepto de Solución Integral el cual adaptamos al mercado con un únicocompromiso: “Ofrecer un servicio de Excelencia”.

Nuestra trayectoria está avalada por 5 años de experiencia representando de forma exitosa a compañías multinacionales. Contamos con una red de oficinas distribuidas en el Gran La Plata, Berazategui, Quilmes, Bernal, Ciudad Autónoma de Buenos Aires y variados puntos del interiordel país.

Telcel COMUNICACIONES SRL, hoy se distingue por laseriedad, calidad y variedad de productos y servicios que ofrece en un mercado cada día más competitivo.
MISIÓN

Tenemos como MISION brindar un servicio profesional, con la más alta tecnología y calidad de servicio, porque sabemos que cada cliente representa una situación especial.
VISIÓN

Nuestra VISION apunta a ser una empresa reconocida por brindar soluciones integrales en comunicación ytecnología de última generación.

Telcel, sexta empresa con mayor ingreso promedio por usuario
CUIDAD DE MÉXICO (16/SEP/2010).- Un comparativo elaborado por Signals Telecomm Consulting entre 30 operadores de telefonía móvil de países de América Latina, revela que Telcel es la sexta compañía con el mayor ingreso promedio por usuario, mientas que su rival Telefónica México se ubicó en laposición 18, con cuatro dólares de diferencia.

El reporte indicó que el ingreso promedio por usuario (ARPU, por sus siglas en inglés) de Telcel es de 13.11 dólares, al segundo trimestre del año, mientras que el de Telefónica en México es de 9 dólares.

Entel, de Chile, se posicionó con el ARPU más alto al llegar a 18 dólares, seguido de Movistar de Venezuela y de Chile, con 17 y 15 dólares.

ParaAmérica Móvil, las operaciones en México (Telcel) son las que presentan el ARPU más alto, seguido de Brasil y Chile, en tanto que para Telefónica el ingreso promedio más alto lo tuvo en Venezuela, Chile y Brasil, señaló la consultora.

Signals mencionó que Telcel aumentó la base de clientes de postpago en 1.4 puntos porcentuales hasta el 9.3%, con lo cual pudo mantener prácticamente estable suARPU.

“La principal estrategia que ven los operadores móviles latinoamericanos para mantener el ingreso promedio por usuario es migrar un mayor porcentaje de su base de clientes al segmento postpago”, señaló.

El ARPU promedio en la región es de 11.44 dólares, cifra 2.6% menor en comparación con el mismo período de un año atrás.

“Este fenómeno se explica por la afiliación de nuevos clientesde sectores económicos con menor poder adquisitivo, generadores de un menor ingreso para las firmas”, dijo.

También influyen los descuentos en las comunicaciones entre usuarios de la misma red, los cuales abaratan el precio promedio por minuto.

Telefónica es el operador que presenta el más amplio descenso en el ARPU de sus operaciones en Latinoamérica, al bajar 8,7% comparando con el segundotercio del 2009.

De acuerdo con Signals, esta reducción se atribuye principalmente a su operación en Venezuela, que reporta una caída interanual del 40.5%. América Móvil es el grupo que menos sufrió en la caída, ya que se redujo en 1.5% frente a 2009.

CUIDAD DE MÉXICO (16/SEP/2010).- Un comparativo elaborado por Signals Telecomm Consulting entre 30 operadores de telefonía móvil de países deAmérica Latina, revela que Telcel es la sexta compañía con el mayor ingreso promedio por usuario, mientas que su rival Telefónica México se ubicó en la posición 18, con cuatro dólares de diferencia.

El reporte indicó que el ingreso promedio por usuario (ARPU, por sus siglas en inglés) de Telcel es de 13.11 dólares, al segundo trimestre del año, mientras que el de Telefónica en México es de...
tracking img