telcel

Cliente 1
Comodidad: el cliente no tuvo comodidad al llegar al centro porque no había asientos disponibles.
Atención al cliente: la persona se sentía satisfecha con la atención que le brindo elasesor de telcel.
Limpieza: el cubículo estaba desordenado, había cajas de celular desocupadas en el piso.
Calidad: el cliente está satisfecho con los productos de telcel ya que no ha tenido fallas.Ubicación: está muy a gusto porque le queda muy cerca de su casa.
Cliente 2
Comodidad: el cliente estuvo molesto en su estadia en el centro ya que fue demasiado el tiempo que espero para que loatendieran y porque había mucha gente.
Atención al cliente: no le gusto el trato que le dieron, ya que solo había un asesor para todos.
Limpieza: el cubículo estaba muy sucio.
Calidad: ha tenidoproblemas con los equipos
Ubicación: le queda cerca de su casa, esta muy satisfecha.
Cliente 3
Comodidad: la señora estuvo mucho tiempo esperando y no había sala de espera
Atención al cliente: tuvobuena atención por parte de los asesores
Limpieza: estaba limpio el cubículo.
Calidad: solo ha tenido problemas una sola vez desde que adquirió el equipo
Ubicación: la sucursal le queda relativamentecerca
Cliente 4
Comodidad: el cliente comento que le gusto mucho porque había sala de espera
Atención al cliente: hubo muy buen trato al cliente, la persona salió satisfecha
Limpieza: el cubículoestaba impecable
Calidad: nunca ha tenido alguna falla con uno de los productos de la compañia
Ubicación: el lugar donde se encuentra le queda muy cerca.
Cliente 5
Comodidad: estuvo a gustoesperando su turno, ya que había una pequeña sala de espera
Atención al cliente: las personas lo atendieron perfectamente y de buena manera
Limpieza: estaba un poco sucio ya que el olor no era muyagradable
Calidad: el servicio del plan no era el que esperaba
Ubicación: la ubicación de esta sucursal le queda muy cerca de su casa
Cliente 1
Comodidad: el cliente llego y lo tuvieron esperando...