Telefonia Celular

Páginas: 40 (9963 palabras) Publicado: 13 de agosto de 2012
1. INTRODUCCIÓN
Este trabajo habla nos presenta los aspectos mas importantes que están relacionados alrededor de un celular como son los aspectos de un celular como producto, económicos, sociales y el comportamiento de los consumidores hacia dicho producto.
También habla del porque nuestro interés por investigar los celulares no en forma técnica sino de manera más científica y enfocándonos enlo que lo rodea y no en lo que lo compone, para esto estableceremos un objetivo en general y a partir de él desglosaremos unos objetivos específicos para poder llegar a nuestro objetivo principal.
Se mostraran las variables que se generan en torno a los celulares y a partir de ellos formularemos hipótesis para que con los resultados de la investigación realizada a través de cuestionariosaplicados a diferentes personas que nos darán resultados que compararemos con nuestras hipótesis y comprobar si son ciertas o siguen siendo simples hipótesis.

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La preferencia hacia una marca de celulares, haciendo referencia a los medios de publicidad, los ingresos de los consumidores, las marcas y modelos, inversión mensual en recargas de tiempo aire, costos de lasunidades y los planes de telefonía celular.
La idea que tiene el consumidor acerca de un teléfono celular ya que algunas veces se dejan llevar por la imagen, el slogan o solo por el hecho de poseerle.
Los celulares se adquieren por diferentes razones y lo eligen por su funcionalidad, pero depende de la posibilidad de adquisición de cada persona, eso depende del ingreso que percibe.
Ya quesiempre se ha estado rodeado de publicidad y es lo que afecta la manera de pensar del consumidor, pero en los anuncios no se explica a detalle lo que se va a comprar, pues solo se da a conocer el teléfono, esto afecta a la decisión de compra de cada persona incluso afecta alos que no poseen un celular.
Los aspectos mas importantes del problemas son:
*La publicidad. Esta afecta mucho en la decisiónde compra de un celular ya que nos muestra de una forma muy simple el producto.
*Las promociones. La mayoría de las compañías ofrecen promociones a lo largo del año atrapando así el interés de los consumidores (recarga doble, pago menor entre celulares de la misma compañía, promociones por temporada, etc.), aunque la mayoría de ellos son lo mismo.
*Los precios. Los equiposvarían mucho dependiendo el modelo que se desee adquirir, entre más funciones tenga un celular mayor será su costo, mientras que uno que tenga funciones básicas (llamadas y mensajes) costara menos.
Lo que se ha dicho del problema es la influencia en la adquisición por medio de la comunicación, además de los problemas que generan las compañías ya sea plan o prepago.
La solución que se busca esdeterminar la preferencia por las marcas en el mercado de telefonía celular, comparando tales compañías de telefonía nos solo en las marcas sino también en la compañía utilizada.
Como se dijo anteriormente veremos algunos aspectos relacionados con el entrono de los celulares como son el socioeconómico, histórico y el ecológico.

3. JUSTIFICACIÓN
General
Esta investigación nos dará aconocer acerca de la preferencia de los consumidores hacia una marca de celular, también el porqué compran cierto celular o compañía, ya que comúnmente se dejan llevar por diferentes aspectos como: los medios publicitarios, experiencias, promociones o los servicios que ofertan.
Por medio de esta practica aumentaran nuestros conocimientos sobre la preferencia de los consumidores y así conocer loplanteado en el problema original
Se nos hizo muy importante saber la preferencia a una marca de celulares, ya que existen diferentes tipos de marcas en el mercado y se conocerá cual es la preferencia de los consumidores. Además de que algunas nuevas marcas están acaparando el mercado y se darán a conocer más a las marcas ya existentes y con prestigio.
También el conocer en que se basa el publico...
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