Tema 1 sistemas informáticos y de gestión ADE

1. Definiciones de Sistema de Información, Sistema Informático y Tecnología de la Información
SISTEMA DE INFORMACIÓN (SI) EMPRESARIAL
“Un conjunto de recursos técnicos, humanos y económicos, interrelacionados dinámicamente, y organizados en torno al objetivo de satisfacer las necesidades de información de una organización empresarial para la gestión y la correcta adopción de decisiones”.Componentes fundamentales que constituyen un Sistema de Información empresarial actual:
La información, es decir todo lo capturado, almacenado, procesado y distribuido por el sistema.
Las personas, quienes introducen y utilizan la información del sistema.
Los equipos de tratamiento de la información e interacción con los usuarios, hardware, software y redes de comunicaciones.
Las normas y/o técnicasde trabajo, métodos utilizados por las personas y las tecnologías para desarrollar sus actividades.

EL SISTEMA INFORMÁTICO de la empresa es un subsistema dentro del sistema de información de la misma, y está formado por todos los recursos necesarios para dar respuesta a un tratamiento automático de la información y aquellos otros que posibiliten la comunicación de la misma. En definitiva, portecnologías de la información y de las comunicaciones (TICs). Es específico de cada empresa.

Tecnologías de la información y de las comunicaciones (TICs):
“Un conjunto de dispositivos, soluciones y elementos de tipo hardware, software y de comunicaciones aplicados al tratamiento automático de la información y de la difusión de la misma para satisfacer las necesidades de información”.
2. Funciones deun Sistema de Información: recogida, acopio, tratamiento y difusión
a) Recogida y registro de la información:
Es la actividad de registrar o capturar la información para que pueda ser utilizada de forma adecuada con posterioridad, sin errores y con el menor coste posible.
La codificación tiene como misión transcribir una información de forma literaria o extensa a una forma condensada ynormalizada, siendo el código un sistema simbólico que permite registrar y representar cualquier tipo de información (sencillo, seguro y de fácil interpretación).


b) Acopio o acumulación:
Consiste en agrupar informaciones recogidas en lugares o momentos diferentes del tiempo, en espera de ser tratadas en cantidades económicamente convenientes o en el momento más adecuado.
Tres tipos diferentes:Informaciones elementales o datos de base, que representan todo tipo de informaciones que no han sufrido tratamiento alguno, excepto su registro en un soporte físico adecuado.
Información elaborada o de resultados: información directamente utilizable por los miembros de la administración de la empresa para tomar decisiones.
Información sobre tratamientos: definen operaciones de transformación a realizarsobre los datos de base y que permiten diseñar los procesos manuales o automáticos de obtención de los resultados anteriores.

c) Tratamiento o transformación de la información:

Supone la manipulación de la información para pasar los datos de base a los resultados utilizando unos medios concretos.
Tres clases de operaciones:
Operaciones de orden o de clasificación a través de las que se ordena laInformación con arreglo a algún criterio establecido.
Operaciones de cálculo elementales y de comparación
Operaciones de transferencia de información
Uno de los problemas más importantes a la hora de diseñar un sistema de tratamiento de la información, es, la separación de la información que potencialmente es útil de la que no lo es.
d) Difusión de la información:
Hacer llegarla información a laspersonas que adoptan las decisiones, debiéndose almacenar de forma accesible.
Responder a tres preguntas esenciales: cómo difundir los resultados, cuándo y a quién.
La difusión de la información debe realizarse de manera legible y en el soporte adecuado, en el momento en el que se precise, y a quienes la dirección de la compañía autorice a su acceso.
Ejemplo: Queremos obtener información del...