Teoria De La Organizacion

EVALUACION N° 03
TEORIA DE LA ORGANIZACIÓN
Caso 1. Análisis de un problema
En la empresa “El Clavito”, Saúl Soto, superior de primera línea, se ha enterado de que en la línea de ensamble existe un retraso que ocurre con cierta frecuencia. Piensa que puede solucionarlo con facilidad, pero tiene la impresión de que dicha solución no resolverá el problema real o “casual”, sino solo elproblema superficial o de “efecto”
Con el propósito de organizar su enfoque del análisis del problema. Saúl, Soto considera necesario elaborar una “hoja de análisis” que incluya seis puntos de referencia:
#1. Síntomas: localizar lo que este equivocado o necesite mejorarse
#2. El problema real
#3. Restricciones de una posible solución
#4. Hechos específicos: ¿que?, ¿cuando?, ¿cómo?
#5.Requerimientos de una posible solución estipulada por objetivos
#6. Señalamientos de las posibles causas.

Pregunta:
¿Qué secuencia le daría a estos puntos de referencia para reflejar un análisis sistemático y coherente del problema?
El primer punto ya está enunciado:
1. Síntomas: localizar lo que está equivocado o necesita mejorarse.
2._______________________________________________________
3. _______________________________________________________
4. _______________________________________________________
5. _______________________________________________________
6. _______________________________________________________

Caso 2. Cambiando al Sureste
La empresa “Industrial Aries”, fabrica artículos y equipos industriales. La empresa se fundó en 1978 yse considera una de las mejores.
La planta de fabricación y la oficina matriz se encuentran en Puebla y hay oficina de ventas en varias ciudades del país. En 1999, la dirección superior determinó que necesitaban aumentar su capacidad de producción.
En una junta reciente, el ingeniero Joel jara, gerente de producción, anunció que había visto terrenos para construir una nueva oficina y recomendabaque la empresa construyera en una población en el Sureste (Orizaba). El clima, la gente y la comunidad son perfectas.
Raúl Ríos, Gerente de Ventas, le dijo: ¿Qué estás tratando de hacerle a la empresa? Está buscando bajos costos de mano de obra para mantener bajo sus costos de producción, ¡y qué le pasará a nuestro mercado?, ¿Se le ha olvidado que nuestro gran mercado se encuentra en el centrodel país, y sólo 20% de nuestros clientes se encuentran en el sur?
–Ese es un error- respondió Joel Jara-. Hay un mayor crecimiento industrial en el Sur que en cualquier otra parte del país. Tú no quieres tratar de obtener negocios allí. Yo digo que vamos al Sureste, y es todo. Siento que hay un gran mercado potencial y que es una buena ubicación.
Raúl Ríos miró al gerente general de la empresay comentó:
-Ésta no es una manera de tomar decisiones. Creo que siempre debemos tener nuestro mercado fuera del Sur, y sería absurdo ubicar una planta en Orizaba.
Pregunta:
1. ¿Piensa que Jara y Ríos usan el mismo criterio de decisión? Explique

No ya que el Ing. Joel Jara respalda su decisión o propuesta basándose en la estrategia, solución así como también un enfoque en una oportunidad,hechos, intuición y experiencia y Raúl Ríos basándose en decisiones operacionales que estas son limitadas y paralelas a planes de corto plazo.

2. Explique lo que Raúl Ríos quiso decir con: “ésta no es una manera de tomar decisiones”.

Raúl ríos quiso decir o dio a entender que la decisión tomada por el gerente general de la empresa fue una decisión apresurada ya que era necesario unnuevo estudio o análisis de mercadeo para así tomar la mejor decisión referente a la propuesta efectuada, así mismo, refiriéndose a que la decisión tomada debía ser de manera grupal y no individualmente como fue hecha.

3. ¿Qué haría Usted, si fuera el gerente general de la Empresa?

Si la propuesta del Ing. Joel Jara después de análisis y estadísticas resulta positiva es...