Teoria de las decisiones

Solo disponible en BuenasTareas
  • Páginas : 3 (662 palabras )
  • Descarga(s) : 0
  • Publicado : 27 de abril de 2011
Leer documento completo
Vista previa del texto
Teoría de las decisiones

3.1. Niveles de toma de decisiones
Las decisiones se pueden clasificar según el nivel en la organización de quien las toma.
Decisiones:

Estratégicas “determina losobjetivos, los recursos y las políticas de la organización”
Para control gerencial “se ocupa principalmente de la eficiencia y eficacia con que se utilizan los recursos, y el desempeño de lasunidades operativas.”
En el nivel de conocimientos “se ocupa de evaluar ideas nuevas de productos y servicios, formas de comunicar conocimientos nuevos y de distribuir información por toda laorganización.”
Control operativo “determina la forma de llevar a cabo las tareas especificas propuestas”por los niveles superiores.

Tipos de decisiones:

Estructuradas “determina los objetivos, los recursos ylas políticas de la organización”. decisiones repetitivas y rutinarias con un procedimiento definido para manejarse.
No estructuradas “no son repetitivas y rutinarias.” Decisiones no rutinarias, quienlas toma, debe aportar juicio, evaluación y entendimiento de la definición del problema.
Semi-estructuradas es combinación de las anteriores.

Tipos de decisiones y tipos de sistemas:

Cadasistema de información tiene su propio tipo de decisión.
Sistema de procesamiento de transacciones (TPS): decisiones estructuradas
Sistema de apoyo a ejecutivos (ESS): decisiones no estructuradas3.2 Etapas en la toma de decisiones

Obtención información estratégica es decir, identificar los problemas. Se reúne información para identificar problemas: Por qué? Donde? Con que efectos ocurre?(Sist. de Info. Gerencial MIS).
Diseño se diseñan posibles soluciones. Se conciben soluciones alternas a un problema (Sist. De Apoyo a la Decisiones DSS).
Selección se elije la mejor solución. Se eligeuna solución a las alternativas posibles, se calculan las consecuencias, los costos y las oportunidades.
Implementación se lleva a la práctica la solución elegida. Y se informa acerca de su...
tracking img