Teoria de sistemas arias galicia

Este documento es proporcionado al estudiante con fines educativos, para la crítica y la investigación respetando la reglamentación en materia de derechos de autor.
Este documento no tiene costo alguno. El uso indebido de este documento es responsabilidad del estudiante.

CAPITULO 1

TEORIA DE LOS SISTEMAS

Fernando Arias Ga/i cia
1. 1.

INTRODUCCiÓN

¿ Por qu é ini ciar el estu diode la ad mi n istración de re cursos hum anos
con el tema de la teoría de siste mas ? y, además, ¿ en qu é consiste dich a
teo ría ? La respu esta a ambas preguntas es IIlUY sencilla . Trataremos la
prim era en seg uida y la cont esta ción a la segunda se enco ntra rá en el
resto de este capítulo.
Por div ersas circ unsta nc ias, a lgunas de las cuales se verá n cla ramente
en el ca pítulodedicado a las " M edidas de ef icienc ia" , den tro de las orga nizac iones, tra dicional m ent e se ha pr estado a te nción creciente a los aspe ctos
técn icos y a los ma terial es, soslayá ndos e un t ant o los hu man os; sin em bargo,
el eleme nto hum an o es el qu e va a da r vida y mo vimiento a la orga nizaci ón.'
Ent onces, este ca pítulo tien e por ob jet ivo destaca r las relacio nesexistentes
entre los di versos eleme ntos de las orga nizaci on es así como nexos ent re esta s
y su medio circu nda nte, a fin de hacer consciente el estudioso qu e las or gani zacion es constituyen unidad es int egrales, d entr o de las cua les cua lquier ca mbio a fecta a la estruc tura misma y a su medio , en conjunto. Estas v aria cio nes
pu ed en ser próximas o remo tas, encubiertas o manifiestas, dr ásticas o leves ;
pero no de ja n de afecta r a tod a la entidad así como a l med io. A lo la rgo
del libro estas ideas irán q u edando más cia ra s a l lecto r.
1.2 .

DEFINICiÓN

1niciem os a ho ra la respu esta a la segunda pregu nt a . ¿ Q ué es un sistema ?
Pu ed e def inirse como un conjunto de diversos eleme ntos, mism os que se enI E l t érmino orga niza ci ón ti en e dos ace pcio ne s : a ) or d e na ció n , a signa ci ón d e
fun cion es ; y b ) t oda unida d so cial o a grupamient o h um a no d elib eradamente cre a do y modif icad o p ara lograr o bje tivo s espe cí fico s ( Pa rsons , 19 60 ) . En es te libro
gen eralment e el t érmin o se empl eará con este sig nifica do . Se pref ier e la p alabra
organiza ción en lugar de emp resa porque esta últim agener alm e nt e tiene la conn ota ción de lu cro . Pero no so la m en te e n la s empr esa s urge el esfue rzo hum an o ; un a sec re taría de esta do , u n club d ep orti vo o una univer sidad ta mbi én lo r equi er en.

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Arias Galicia, Fernando. (1976). Teoría de los sistemas. En Fernando Arias Galicia (coord.), Adminstración de recursos humanos (pp. 13-22). México: Trillas.

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cuentran inter relacionados. N ót ese qu e el punt o clave de un siste ma está
co n stitu ido por la srelaciones entre los diversos eleme n tos d el mi smo . Pu ede
exis tir u n conj un to de obje tos ; pero si estos no está n relacion ados d e a lgu na
ma ne ra, ento nces no co nstituyen un sistem a . Alg u nas veces las cone xiones
e ntre los dive rsos eleme n tos no son ev ide n tes o a prec iab les a pri m er a vista y
es por ello que frecu ent em ent e no se conside ran como un siste ma algu noselementos que, a pa re nte me n te, se e ncue n t ran d ispersos o qu e no apar ecen
directamen te co nectados.! Co n cierta frecuencia es este el caso de los eleme ntos ma teriales, técni cos y hum an os de un a orga nización. Gr an pa rt e d e los
esfuerzos de la ciencia están prec isamen te d edi cad os a descub ri r las relacion es
en tre diferentes fenó menos, a fin de esta blece r...