Teoria de sistemas

Páginas: 76 (18820 palabras) Publicado: 20 de marzo de 2014
Universidad Argentina de la Empresa
Facultad de Ingeniería y Ciencias Exactas
Departamento de Tecnología Informática

Teoría de Sistemas
Apunte Básico
Edición 2014

Docente: M.Ing. Bibiana D. Rossi

Teoría de Sistemas

Apunte básico 2014

Índice
1. Enfoques

2

1.1. ¿Qué es una Teoría y para qué sirve?

3

1.2. Enfoque Reduccionista/Analítico vs. EnfoqueExpansionista/Sintético

4

1.3. Enfoque Lineal vs. Enfoque Sistémico

5

2. Conceptos de Teoría de Sistemas

6

2.1. Sistema

6

2.2. Elementos

8

2.3. Relaciones

8

2.4. Estructura de un sistema

9

2.5. Objetivo

10

2.6. Entradas

11

2.7. Salidas

12

2.8. Ambiente

12

2.9. Límite

12

2.10. Interrelaciones y estados

13

2.11. Complejidad

15
16

3.Taxonomía de los sistemas
3.1. Vivientes y no vivientes

16

3.2. Abstractos o Concretos

16

3.3. Abiertos o Cerrados

16

3.4. Naturales o Artificiales

16

3.5. Simples o Complejos

17

3.6. Estáticos o Dinámicos

17

3.7. Discretos o Continuos:

17

3.8. Determinísticos o Probabilísticos

17
17

4. Propiedades de los sistemas
4.1. Organización, Estructura eIdentidad

17

4.2. Sinergia

18

4.3. Realimentación

19

4.4. Entropía

22

4.5. Decisiones, Información, Incertidumbre (entropía):

25

4.6. Autorregulación – Autocontrol - Homeóstasis:

26

4.7. Efecto de palanca

30

4.8. El control

30

4.9. Caja negra, caja blanca

33

5. La Organización como sistema cibernético

36

6. Referencias bibliográficas

41ESTE APUNTE ES EN UN 70% RECOPILACIÓN DE LA BIBLIOGRAFÍA DETALLADA
LA ESTRUCTURA Y EL 30% ES AUTORÍA PROPIA DE BIBIANA ROSSI

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Teoría de Sistemas

Apunte básico 2014

1. ENFOQUES
Resolver problemas es una de las actividades principales del trabajo de un profesional
informático. Prepararnos para resolver problemas es ser concientes que con nuestras
solucionesparticipamos en el crecimiento y desarrollo de las organizaciones donde
trabajamos y esto es promover una transformación intencional hacia niveles superiores de
integración y diferenciación al mismo tiempo.
Un profesional comprometido combina dos fuerzas de cambio: el deseo y la habilidad. El
deseo es producido por una visión apasionante del futuro, ampliado por la interacción de
procesos creativos yrecreativos. La habilidad es el potencial para comprender, valorar,
controlar e influir en las situaciones problemáticas.
Para tener la habilidad de dar soluciones creativas es necesario comprender primero las
situaciones problemáticas y en esto es precisamente donde la Teoría General de los
Sistemas nos ayuda. La realidad es extraordinariamente compleja, interpretar una infinitamultiplicidad de eventos concurrentes puede resultar abrumador y extremadamente difícil y
precisamos orientarnos. La exigencia de lograr una simplicidad manejable requiere de un
modo de pensar que nos permita concentrarnos en los aspectos relevantes y evitar la
interminable búsqueda de detalles mientras sucumbimos en un mar de información inútil.
Una teoría es un paradigma que provee un modeloconceptual, métodos y procedimientos
para interpretar, analizar y conocer la realidad. Una teoría permite encontrar explicaciones
significativas para un conjunto de problemas, relacionar estas explicaciones con
observaciones empíricas y predecir la ocurrencia de situaciones. El Pensamiento Sistémico
es un modo de ver, hacer y estar en el mundo; una forma de ser; una manera de pensar a
través del caos yla complejidad, es un enfoque de pensamiento crítico en la búsqueda de la
organización inteligente.
Los negocios y las organizaciones humanas son sistemas, ligados por tramas invisibles de
eventos interrelacionados, que a menudo tardan años en exhibir plenamente sus efectos
mutuos. Como nosotros mismos formamos parte de esa red, es doblemente difícil ver todo el
patrón de cambio. Por el...
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