Teoria Del Comportamiento

Introducción
La teoría del comportamiento (o teoría behaviorista) de la administración vino a significar una nueva dirección y un nuevo enfoque dentro de la teoría administrativa: el enfoque de las ciencias del comportamiento (behavioral sciences approach), el abandono de las posiciones normativas y prescriptivas de las teorías anteriores (teoría clásica, teoría de las relaciones humanas yteoría de la burocracia) y la adopción de posiciones explicativas y descriptivas. El énfasis permanece en las personas.
La teoría behaviorista de la administración no debe confundirse con la escuela behaviorista que se desarrolló en la psicología a partir de los trabajos de Watson. Ambas se fundamentan en el comportamiento humano; sin embargo, el behaviorismo que Watson fundó, trajo a la psicologíauna metodología objetiva y científica basada en la comprobación experimental, en oposición al subjetivismo de la época, pero centrándose en el individuo, estudiando su comportamiento (aprendizaje, estímulo y reacciones de respuestas, hábitos, etc.) de una forma concreta y manifiesta en el laboratorio y no a través de conceptos subjetivos y teóricos (como sensación, percepción, emoción, atención,etc.). La psicología individual fluyó posteriormente a un estadio más avanzado, orientado hacia el comportamiento de los grupos humanos, con la teoría de las relaciones humanas y los trabajos de Kurt Lewin: la llamada psicología social. Esta evolucionó hacia la psicología organizacional que trata más del comportamiento organizacional, en el sentido amplio de la palabra, que del comportamiento humanopropiamente dicho o del comportamiento de pequeños grupos sociales, así éstos no se dejen de lado. Es exactamente la psicología organizacional la que más influye sobre esta teoría administrativa eminentemente democrática y humanística.

Teoría del Comportamiento
La teoría del comportamiento de la administración tiene su mayor exponente en Herbert Alexander Simón, curiosamente poseedor delpremio Nobel de economía de 1978. Chester Bamard, Douglas Mc Gregor, Rensis Kilert, Chris Argyris, son autores importantísimos de esta teoría. Estricta-mente dentro del campo de la motivación humana, se destacan Abraham Maslow, Frederick Herzberg y David McClellan.
Orígenes de la teoría del comportamiento
La oposición fuerte y definitiva de la teoría de las relaciones humanas (con su profundoénfasis en las personas) en relación con la teoría clásica (con su profundo énfasis sin las tareas y en la estructura organizacional) caminó lentamente hacia un segundo estadio, la teoría del comportamiento. Esta representó un nuevo intento de síntesis de la teoría de la organización formal con el enfoque de las relaciones humanas.
La teoría del comportamiento es en el fondo, un desdoblamiento de lateoría de las relaciones humanas, con la cual se muestra eminentemente crítica y severa. Si bien comparte algunos de sus conceptos fundamentales, los utiliza apenas como puntos de partida o puntos de referencia y los reformula profundamente, la teoría del comportamiento rechaza las concepciones ingenuas y románticas de la teoría de las relaciones humanas.
La teoría del comportamiento criticaseveramente la teoría clásica. Existen autores que no ven en el behaviorismo una verdadera antítesis a la teoría de la organización formal, a los principios generales de administración, al concepto de autoridad formal y a la posición rígida y mecanicista de los autores clásicos.
Con la teoría del comportamiento se dio la incorporación de la sociología de la burocracia, ampliando el campo de la teoríaadministrativa. También, en relación con la teoría de la burocracia, la teoría del comportamiento se muestra muy crítica, principalmente en lo que se refiere al “modelo maquina” de aquella adopta como representativo de la organización
En 1974 surge en los Estados Unidos un libro que marca el inicio de la teoría del comportamiento en la administración: el comportamiento administrativo de...