teorias de medicion del desempeño



UNIDAD II
TEORIAS SOBRE MEDICION DEL DESEMPEÑO, PRODUCTIVIDAD Y VENTAJA COMPETITIVA

MEDICION DEL DESEMPEÑO DE LOS PROCESOS
Los procesos que se realizan dentro de una empresa son la basepara que nuestra empresa salga adelante, sin ellos no hay producción.
debemos medir el desempeño de los procesos, esto es una tarea que toda empresa debe hacer para poder saber si sus procesos sonóptimos, que fallos tiene, que mejoras se le puede agregar o modificar, que capacidad, si estamos en el máximo o simplemente están desaprovechando recursos, hay muchos aspectos los cuales deben sermedidos y controlados.

PRODUCTIVIDAD
Una definición simple de la productividad es la que nos dio John Belcher en su libro productividad total que nos dice , se trata de la relación entre lo que produceuna organización y los recursos requeridos para tal producción.






EFICIENCIA
Según Idalberto Chiavenato, eficiencia "significa utilización correcta de los recursos (medios de producción)disponibles.

3. Tiempo de corrida, tiempo de preparación y tiempo de operación.
Tiempo de corrida: tiempo que está el producto hasta que comienza la operación
Tiempo de producción: tiemponecesario para realizar una o varias operaciones. Se descompone en tiempo de espera, de preparación, de operación y de transferencia.
Tiempo de preparación: tiempo que se necesita para disponeradecuadamente los recursos que van a efectuar la operación

Tiempo de procesamiento
se refiere a determinar el número de unidades que se van a producir en un período de tiempo, con el objetivo de prever, enforma global, cuáles son las necesidades de mano de obra, materia prima, maquinaria y equipo, que se requieren para el cumplimiento del plan.

TIEMPO DE VALOR AGREGADO
Mejora su proceso eliminandocualquier desperdicio o actividades que no agregan valor al producto.
Dado esto satisfacen mejor al cliente con reducción de errores, tiempo completo y costos sin mayor inversión.

Justo a...