Teorias

GUIÓN PARA CLIENTES QUE CONSULTAN SOBRE LA TRANSMISIÓN DEL FPC

Al cliente que pregunte si UNE transmitirá el Futbol Profesional Colombiano (Liga Postobón) por el Canal UNE, le diremos:
Sr/Sra., En el momento continuamos en negociaciones sobre los derechos de transmisión del Futbol Profesional Colombiano, en este momento no estamos transmitiendo los partidos, pero esperamos llegar prontoa un acuerdo para continuar ofreciéndole esta programación.
Sin embargo usted puede disfrutar los mejores partidos que transmitirá el canal  RCN.

Si el cliente manifiesta intención de retiro sedebe verificar el tipo de televisión que tiene actualmente con la compañía y resaltar la programación y beneficios:
Sr/ Sra. nuestra programación cuenta con canales deportivos que transmiten losmejores torneos, ligas y copas del mundo: (Mencionar de acuerdo con el tipo de servicio que tenga el cliente:

Canales HFC (Television Empresarial):

* Fox Sports y Fox Sports+: Liga PremierInglesa, Champions League, UEFA League, Copa Libertadores de América, Copa Suramericana, Liga Argentina, Mundial de Clubes y Liga Mexicana.

* ESPN y ESPN+: Liga Premier Inglesa, Liga Española BBVA,Calcio Italiano, eliminatorias al Mundial Brasil 2014, Liga Francesa y Liga Brasilera.

* RCN: Fútbol Profesional Colombiano y Eurocopa 2012.

* Caracol: Eliminatorias al Mundial Brasil 2014.Canales IPTV (Television Interactiva): Adicionales a los de HFC:

* GolTV: Liga Alemana y Liga Portuguesa. Con programación ininterrumpida durante las 24 horas del día.

* TyC Sports: LigaArgentina.

* Trace Sports (Exclusivo UNE): Vida de las celebridades del fútbol.

Canales HD (Aplica para TV Digital en Bogotá):

La misma programación de los canales en estándar pero en formato HD.
*ESPN HD
* Trace Sports HD (Exclusivo UNE) el canal dedicado a las celebridades deportivas
* Fox Sports HD
* RCN HD
* Caracol HD

Además, en nuestro canal UNE encontrará programas...