Teorias

ROCESO DE CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES Y LA ORGANIZACIÓN INTELIGENTE

(*) Juan Castillo Maza

INTRODUCCIÓN

El crecimiento y aumento de complejidad de las organizaciones así como el dinamismo del entorno, supone para la empresa una necesidad de innovación entendida como el medio de explotar las oportunidades que ofrecen los cambios del sistema. La innovación puede ser considerada en dossentidos: uno amplio en el que se incluyen todos los cambios que se realizan en la empresa con el fin de aprovechar las oportunidades que ofrece el entorno, que implica no solo cambios en la tecnología sino que tiene componentes económicos y sociales y el otro en sentido más estricto, denominado novación tecnológica centrado en el desarrollo de nuevos productos y procesos.

Un segundo aspectoque desarrolla el presente trabajo está relacionado con las organizaciones inteligentes, aquellas que se caracterizan por su permanente apertura al aprendizaje, basados en las cinco disciplinas centrales propuestas por Peter Senge: dominio personal, modelos mentales, trabajo en equipo, visión compartida y pensamiento sistémico.

CAMBIO ORGANIZACIONAL

Para entender el concepto de cambioorganizacional, primero definimos el cambio como la acción que nos permite hacer que las cosas sean diferentes.  | | Tabla de contenido |
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| Fuerzas del cambio |
| Opciones del cambio |
| Superar las resistencias al cambio |
| Organización inovadora |
| Bases de la función inovadora |
| Organización inteligente |
| Disciplinas centrales |
| Leyes de la quinta disciplina|
| Arquetipos sistémicos |
| Conclusiones |
| Bibliografía |
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Luego pasamos a explicar el cambio planeado, cuando estos son intencionales y dirigidos a las metas. Finalmente identificamos los agentes del cambio en las personas que actúan como catalizadores y asumen la de administrar los cambios.

El cambio organizacional es una actividad en episodios, se inicia en un punto, pasapor una serie de pasos y culmina en un resultado que, según esperan los interesados, puede significar una mejoría del punto de partida.

Situación Inicial > Situación Intermedia > Situación Final

El cambio organizacional es una actividad constante. La estabilidad y la previsibilidad de la perspectiva de los episodios no existen. Las alteraciones del status quo, no son ocasionales,temporales ni están seguidas por un entorno a la condición de equilibrio. Estamos obligados a participar en un partido que nunca antes se ha jugado, regidas por reglas creadas conforme avanza el mismo. | |

FUERZAS DEL CAMBIO | |
En la actualidad las organizaciones enfrentan un entorno dinámico y cambiante, que a su vez requieren que las mismas se adapten. Dichas fuerzas que actúan comoestímulo para el cambio son: * La naturaleza cambiante de la población económicamente activa. * La tecnología. * Las crisis económicas. * Los cambios sociales. * La política mundial. * La competencia.  * La globalización. LAS OPCIONES DE CAMBIO | |
Las opciones de cambio que pueden modificar los agentes se enmarcan dentro de tres categorías: cambios de estructura, cambios detecnología y cambios de personas.

Los cambios de estructura de una organización se ejecutan en términos de su grado de complejidad, formalismo y centralismo. Los agentes de cambio pueden alterar uno o varios de estos componentes estructurales.

Los cambios de tecnología, implican introducción de equipos, herramientas o métodos nuevos: la automatización, la computarización o la robotización.

Losagentes de cambio operan también ayudando a las personas y a los grupos de la organización a trabajar mejor juntos, promoviendo cambios en las actitudes y las conductas de los miembros de las organizaciones logrados por medio de procesos de comunicación, toma de decisiones y solución de problemas. RESISTENCIAS AL CAMBIO | |
El resultado del estudio de la conducta de los individuos y las...