Tesis De Clima Organizacional

INTRODUCCIÓN
En la actualidad las organizaciones han tomado más en cuenta los recursos humanos como fundamento para el éxito de la gestión que emprenden, siendo la motivación aquella a través de la cual los individuos alcanzan sus metas y logran equilibrio entre sus necesidades y la organización para la cual trabajan. Asimismo, dadas las características tan particulares de los seres humanos.,las diversidades, experiencias y creencias, presentes entre cada ser humano, se desprende también las motivaciones o necesidades y la forma de estimular que es única en cada individuo y que solo dependerán de las necesidades de cada uno de ellos.
En la Dirección de Control de los Poderes Públicos Municipales y Entes Descentralizados Municipales de la Contraloría del Municipio San Cristobal,actualmente se manifiesta un clima organizacional de tipo paternalista y de desmotivación por parte de los funcionarios que allí laboran.
Es por ello que la presente investigación tiene como finalidad dirigir sus acciones hacia el logro de las metas y objetivos, incorporando como elemento fundamental al recurso humano, con sus necesidades, y sus motivaciones para facilitar los procesos de desarrollo ycrecimiento personal e institucional.
La estructura del trabajo se presenta en cuatro capítulos los cuales se describen a continuación:
Capítulo I: la Contextualizacion del problema como incidencia en el desempeño laboral del clima organizacional, el objetivo general, los específicos, la justificación y el alcance de la investigación.
Capítulo II: Marco referencial que contiene losantecedentes de la investigación, las bases teóricas, el clima organizacional, actitud de los individuos en el ambiente laboral, los valores dentro de la organización, el conflicto como factor incidente en el clima organizacional y el glosario de términos básicos.
Capítulo III: marco metodológico que contiene la naturaleza de la investigación, el diseño de la investigación, población y muestra, cuadrometodológico, técnica e instrumentos de recolección de información, técnicas de análisis y procesamiento de la información.
Capítulo IV: Se mostrará y se analizarán los resultados.
Por último se tendrán las conclusiones, recomendaciones y referencias bibliográficas.

CAPITULO I
EL PROBLEMA
Contextualización del Problema
El periodo histórico de la Revolución Industrial a mediados del sigloXVIII en Inglaterra, dio comienzo a una transformación en la economía la cual era basada hasta ese momento en trabajo manual (artesanal), siendo reemplazada por otra denominada industria manufacturera donde el crecimiento de la industria fue de la mano con la evolución de la tecnología necesaria para que esta pudiera desarrollarse. Además surge la creación del ferrocarril y el barco a vapor, paratransportar los productos, obteniendo grandes ganancias por la comercialización los cuales no son reinvertidos en su totalidad. Los propietarios de las fábricas se dan cuenta del ingreso que tiene para ellos diversificar las inversiones y destinan parte de su capital a la creación de Compañías de Comercio, de Bancos y Entidades Financieras.
Para ello también en algunos países donde la revoluciónindustrial y económica iban de la mano con los cambios sociales y políticos, los Estados crearon sus propios organismos y entidades para establecer sus normas como las Constituciones, las Leyes y Reglamentos que establecían los parámetros de guía para la comunidad en que se establecieron.
Las entidades que con el tiempo fueron creadas, tanto por la mano privada como las entidades públicas, seestablecieron para tener los organismos de atención a la comunidad y hacer cumplir las leyes y normas establecidas en las repúblicas. Venezuela no escapa de ello y es por eso que con la creación de la República de Venezuela trajo consigo la creación de varios organismos para llevar y controlar los presupuestos, el cumplimiento de las leyes y normas del Estado Venezolano.
Debido a lo anterior, la...