tesis la motivacion en el desempeño laboral

UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA DE PSICOLOGÍA

TRABAJO DE GRADUACIÓN

“LA INFLUENCIA DE LA MOTIVACIÓN LABORAL EN EL
DESEMPEÑO LABORAL DE LOS EMPLEADOS QUE TRABAJAN EN
UNA INSTITUCIÓN AUTÓNOMA DE LA CIUDAD DE SAN
SALVADOR.”

PRESENTADO POR:
INGRID GERALDINE SCHUBERT ORDOÑEZ

PARA OPTAR AL GRADO DE:

LICENCIADA EN PSICOLOGÍA

DICIEMBRE 2009
SANSALVADOR

EL SALVADOR

CENTROAMÉRICA

UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ESCUELA DE PSICOLOGIA

AUTORIDADES
RECTOR
ING. MARIO ANTONIO RUIZ RAMÍREZ

SECRETARIA GENERAL
LICDA. TERESA DE JESÚS GONZALES DE MENDOZA

DECANA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
LICDA. ZOILA LUZ ROMERO CALLEJAS DE ENAMORADO

COORDINADOR DE LA ESCUELA DE PSICOLOGÍA
LIC. MARIOA. CASTRO HERNANDEZ.

Agradecimiento
El presente documento significa para mí la culminación de un gran esfuerzo de mi
parte, el cual solamente ha sido posible gracias al apoyo y ánimos que me dieron
todas las personas que han estado presentes en mi vida durante todo este tiempo.
A todas ellas quisiera agradecerles, son muchas las que quisiera mencionar, pero
mencionare aquellas que dealguna forma siguen presentes y seguirán formando
parte importante de este triunfo:
A mi Padre, que aunque no logró estar físicamente presente durante la culminación
de este triunfo, fue de gran inspiración pues siempre me exhortó a luchar por mis
metas y me sigue acompañando en todo momento, definitivamente, sin su amor, sus
ánimos y apoyo incondicional, nada de esto hubiera sido posible.
A miAsesor Lic. Mario Castro, por su paciencia y dedicación, por todo su tiempo y
consejos.
A mis Amigos, que siempre estuvieron dándome ánimos y colaboraron de una u otra
manera facilitándome este camino, incluso en los momentos más difíciles.
Y principalmente a Dios Todo Poderoso

y a La Santísima Virgen María, por

permitirme la salud emocional y física para poder llegar a este momento yregalarme
la Bendición de poder disfrutarlo con mis seres queridos.

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN ......................................................................................... ……….….i

CAPITULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1. Formulación del problema…………………………………………………….………….1
2. Enunciado delproblema........................................................................... …….……1
3. Justificación.............................................................................................. …….……2
4. Alcances y limitaciones ............................................................................ …….……2
4.1 Alcances ...................................................................................... …….……2
4.2 Limitaciones................................................................................. …….……2
5. Formulación de objetivos.......................................................................... …….……3
5.1 Objetivos generales ..................................................................... …….……3
5.2 Objetivos específicos ................................................................... …….……3

CAPITULO II: MARCOTEÓRICO

1. Antecedentes de la Investigación............................................................. …….……4
2. Bases teóricas ........................................................................................ …….……7
2.1 Motivación.................................................................................... …….……7
2.2 Motivación laboral………………………………………………………………..8
2.3 Teoríabasada en la motivación de logro…………………………..………..10

2.4 Teoría de la motivación basada en la jerarquía de necesidades………….12
2.5 Teoría de la motivación basada en las necesidades de existencia,
relaciones y crecimiento………………………………………………………..14
2.6. Teoría de la motivación y satisfacción con el trabajo, basada en las
necesidades de higiene y en las necesidades motivadoras ……........…..15
2.7...