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Área de Formación

COMO MEJORAR
EL CLIMA LABORAL EN EQUIPOS DE TRABAJO

Jesús Luque Rodríguez Psicólogo Social

C/ Muelle Heredia 26, 5ª planta. 29001 Málaga Telfs.:952220110 / 952649959 Fax.952214883 http://www.sanidad.ccoo.es/andalucia Correo e.:spsform.ma@and.ccoo.es

Trabajo en equipo

Un equipo de trabajo es un conjunto de personas que comparten una meta común y que posee unasnormas de conductas internas aceptadas encaminadas a la consecución de los objetivos. Las personas que pertenecen a un equipo de trabajo, poseen una característica común: la motivación hacia la consecución de la meta. Diferencias entre grupo y equipo. Pertenecer a un grupo no es lo mismo que pertenecer a un equipo. Un grupo se caracteriza por: • Compartir un espacio físico o funcional. • Tener unlíder definido. • Cada persona posee responsabilidad individual, y el producto del trabajo es individual. • Los objetivos son individuales. • Existe competitividad entre los miembros. • El número de miembros puede ser ilimitado. Un equipo se caracteriza por: • Compartir el liderazgo en gran medida. • La responsabilidad es individual y del equipo, así como los productos de trabajo. • Los objetivos soncomunes. • Existe cooperación entre los miembros. • El número de miembros es limitado. • Los miembros tienen alta motivación, y existe interacción e interdependencia.

Organización de un Equipo de Trabajo Cuando te plantees crear un equipo de trabajo debes: • Poner de acuerdo a un número de personas, resolviendo sus diferencias personales. • Plantear un verdadero compromiso de trabajo. •Establecer una meta común. La creación de un equipo de trabajo puede ser: A) Deliberada Teniendo poder de toma de decisiones dentro de tu organización, decides reunir a un número de personas para realizar una tarea determinada y alcanzar el logro de unos objetivos determinados.

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B) No deliberada Se considera a determinadas personas como un equipo de trabajo, pero no se decide sucreación con un fin determinado, se les asigna el papel en relación a la acción conjunta que llevan a cabo.

Tipos de equipos Tipo de equipos: • FORMALES: Se forman para responder a las necesidades de la empresa. Son unidades productivas cuyas tareas están bien definidas. • INFORMALES: Se crean espontánea y voluntariamente, para responder a las necesidades de las personas que lo integran. Enfunción de la temporalidad o permanencia también podrás distinguir dos tipos de equipos: • TEMPORALES: Su duración coincide con actividades de desarrollo, innovación…, que se llevan a cabo en la organización. Las personas que lo integran tienen unos objetivos comunes, una estructura organizativa, e interdependencia. • PERMANENTES: Se ocupan de actividades habituales de la organización como: recoger ytransmitir información, distribuir o ejecutar el trabajo, supervisar tareas… Suelen formar parte de una estructura jerárquica.

Equipo eficiente La clave para conseguir un equipo eficiente es contar con la participación de todas las personas que lo integran. Existen situaciones a través de las que podrás identificar si tu equipo participa: 1. El ambiente del equipo estimula a aportar incluso aaquellos miembros a los que les cuesta participar. 2. Las aportaciones se presentan con claridad y a conciencia. 3. Se utilizan técnicas de escucha para registrar todas las aportaciones. 4. Las discusiones son abiertas y las ideas rechazadas son por razones lógicas. 5. Las decisiones son racionales y se basan en datos. 6. Los sentimientos se expresan con claridad y libertad. 7. Existe sinceridad,lo que da lugar a reacciones abiertas y espontáneas. 8. Las críticas se hacen para comprender lo que sucede, y modificar el carácter o contenido de la discusión si es necesario.

C/ Muelle Heredia 26, 5ª planta. 29001 Málaga Telfs.:952220110 / 952649959 Fax.952214883 http://www.sanidad.ccoo.es/andalucia Correo e.:spsform.ma@and.ccoo.es

En ocasiones te puedes encontrar que haya gente que...
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