Test Heurístico
Páginas: 5 (1156 palabras)
Publicado: 26 de noviembre de 2013
Análisis heurístico
A continuación se presenta el informe del análisis heurístico realizado sobre el sitio www.sitio.com con fecha xx/xx/xxxx
Datos del análisis
Fecha
Tipo de conexión
Plataforma
Agente de usuario
Tareas
[Lista de tareas a ejecutar para el análisis]
Pantallas
[Lista de pantallas que el evaluador va a analizar para la ejecución de las tareas planificadas]Objetivos
Objetivo
Tarea
Pantalla
[Descripción de objetivos del análisis]
[Tareas a realizar para la consecución del objetivo]
[Lista de pantallas que el evaluador va a analizar para la ejecución de las tareas planificadas]
Mediciones
Las mediciones que dan valor a los heurísticos siguen el siguiente patrón1:
Valor
Observaciones
1
Se da la mínima expresión del heurístico en las páginasevaluadas
2
Se da una expresión baja del heurístico en las páginas evaluadas
3
Se da una expresión media del heurístico en las páginas evaluadas
4
Se da una expresión alta del heurístico en las páginas evaluadas
5
Se da la máxima expresión del heurístico en las páginas evaluadas
Heurísticos generales2
Generales
Puntos
¿Cuáles son los objetivos del sitio web? ¿Son concretos y biendefinidos?
¿Los contenidos y servicios que ofrece se corresponden con esos objetivos?
¿Tiene una URL correcta, clara y fácil de recordar? ¿Y las URL de sus páginas internas? ¿Son claras y permanentes?
¿Muestra de forma precisa y completa qué contenidos o servicios ofrece realmente el sitio web?
¿La estructura general del sitio web está orientada al usuario?
¿El look & feel general secorresponde con los objetivos, características, contenidos y servicios del sitio web?
¿Es coherente el diseño general del sitio web?
¿Es reconocible el diseño general del sitio web?
¿El sitio web se actualiza periódicamente? ¿Indica cuándo se actualiza?
TOTAL
Identidad e información
Puntos
¿Se muestra claramente la identidad de la empresa-sitio a través de todas las páginas?
Ellogotipo, ¿es significativo, identificable y suficientemente visible?
El eslogan o tagline, ¿expresa realmente qué es la empresa y qué servicios ofrece?
¿Se ofrece algún enlace con información sobre la empresa, sitio web, 'webmaster',...?
¿Se proporciona mecanismos para ponerse en contacto con la empresa?
¿Se proporciona información sobre la protección de datos de carácter personal de losclientes o los derechos de autor de los contenidos del sitio web?
En artículos, noticias, informes...¿se muestra claramente información sobre el autor, fuentes y fechas de creación y revisión del documento?
TOTAL
Lenguaje y redacción
Puntos
¿El sitio web habla el mismo lenguaje que sus usuarios?
¿Emplea un lenguaje claro y conciso?
¿Es amigable, familiar y cercano?
¿1 párrafo = 1idea?
TOTAL
Rotulado
Puntos
Los rótulos, ¿son significativos?
¿Usa rótulos estándar?
¿Usa un único sistema de organización, bien definido y claro?
¿Utiliza un sistema de rotulado controlado y preciso?
El título de las páginas, ¿es correcto? ¿ha sido planificado?
TOTAL
Estructura y navegación
Puntos
La estructura de organización y navegación, ¿es la más adecuada?
En el casode estructura jerárquica, ¿mantiene un equilibrio entre profundidad y anchura?
En el caso de ser puramente hipertextual, ¿están todos los nodos comunicados?
¿Los enlaces son fácilmente reconocibles como tales? ¿Su caracterización indica su estado (visitados, activos,...)?
En menús de navegación, ¿se ha controlado el número de elementos y de términos por elemento para no producirsobrecarga memorística?
¿Es predecible la respuesta del sistema antes de hacer clic sobre el enlace?
¿Se ha controlado que no haya enlaces que no llevan a ningún sitio?
¿Existen elementos de navegación que orienten al usuario acerca de dónde está y cómo deshacer su navegación?
Las imágenes enlace, ¿se reconocen como clicables? ¿incluyen un atributo 'title' describiendo la página de destino?...
A continuación se presenta el informe del análisis heurístico realizado sobre el sitio www.sitio.com con fecha xx/xx/xxxx
Datos del análisis
Fecha
Tipo de conexión
Plataforma
Agente de usuario
Tareas
[Lista de tareas a ejecutar para el análisis]
Pantallas
[Lista de pantallas que el evaluador va a analizar para la ejecución de las tareas planificadas]Objetivos
Objetivo
Tarea
Pantalla
[Descripción de objetivos del análisis]
[Tareas a realizar para la consecución del objetivo]
[Lista de pantallas que el evaluador va a analizar para la ejecución de las tareas planificadas]
Mediciones
Las mediciones que dan valor a los heurísticos siguen el siguiente patrón1:
Valor
Observaciones
1
Se da la mínima expresión del heurístico en las páginasevaluadas
2
Se da una expresión baja del heurístico en las páginas evaluadas
3
Se da una expresión media del heurístico en las páginas evaluadas
4
Se da una expresión alta del heurístico en las páginas evaluadas
5
Se da la máxima expresión del heurístico en las páginas evaluadas
Heurísticos generales2
Generales
Puntos
¿Cuáles son los objetivos del sitio web? ¿Son concretos y biendefinidos?
¿Los contenidos y servicios que ofrece se corresponden con esos objetivos?
¿Tiene una URL correcta, clara y fácil de recordar? ¿Y las URL de sus páginas internas? ¿Son claras y permanentes?
¿Muestra de forma precisa y completa qué contenidos o servicios ofrece realmente el sitio web?
¿La estructura general del sitio web está orientada al usuario?
¿El look & feel general secorresponde con los objetivos, características, contenidos y servicios del sitio web?
¿Es coherente el diseño general del sitio web?
¿Es reconocible el diseño general del sitio web?
¿El sitio web se actualiza periódicamente? ¿Indica cuándo se actualiza?
TOTAL
Identidad e información
Puntos
¿Se muestra claramente la identidad de la empresa-sitio a través de todas las páginas?
Ellogotipo, ¿es significativo, identificable y suficientemente visible?
El eslogan o tagline, ¿expresa realmente qué es la empresa y qué servicios ofrece?
¿Se ofrece algún enlace con información sobre la empresa, sitio web, 'webmaster',...?
¿Se proporciona mecanismos para ponerse en contacto con la empresa?
¿Se proporciona información sobre la protección de datos de carácter personal de losclientes o los derechos de autor de los contenidos del sitio web?
En artículos, noticias, informes...¿se muestra claramente información sobre el autor, fuentes y fechas de creación y revisión del documento?
TOTAL
Lenguaje y redacción
Puntos
¿El sitio web habla el mismo lenguaje que sus usuarios?
¿Emplea un lenguaje claro y conciso?
¿Es amigable, familiar y cercano?
¿1 párrafo = 1idea?
TOTAL
Rotulado
Puntos
Los rótulos, ¿son significativos?
¿Usa rótulos estándar?
¿Usa un único sistema de organización, bien definido y claro?
¿Utiliza un sistema de rotulado controlado y preciso?
El título de las páginas, ¿es correcto? ¿ha sido planificado?
TOTAL
Estructura y navegación
Puntos
La estructura de organización y navegación, ¿es la más adecuada?
En el casode estructura jerárquica, ¿mantiene un equilibrio entre profundidad y anchura?
En el caso de ser puramente hipertextual, ¿están todos los nodos comunicados?
¿Los enlaces son fácilmente reconocibles como tales? ¿Su caracterización indica su estado (visitados, activos,...)?
En menús de navegación, ¿se ha controlado el número de elementos y de términos por elemento para no producirsobrecarga memorística?
¿Es predecible la respuesta del sistema antes de hacer clic sobre el enlace?
¿Se ha controlado que no haya enlaces que no llevan a ningún sitio?
¿Existen elementos de navegación que orienten al usuario acerca de dónde está y cómo deshacer su navegación?
Las imágenes enlace, ¿se reconocen como clicables? ¿incluyen un atributo 'title' describiendo la página de destino?...
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