Textiles

Introducción. El contenido de este trabajo representa la forma teórica con la cual se lleva a cabo la creación de una empresa de Servicios, es una recopilación de todo lo aprendido durante el curso de Mercadotecnia de Servicios que nos hace reflexionar sobre que, si no existe un servicio adecuado en nuestra empresa no sirve de nada levantar un negocio por que a corto plazo se vendrá abajo si noestamos preparados para rescatar un Servicio. Una empresa de Servicios, representa además del mero servicio, una mezcla de responsabilidades, preparación, los esfuerzos físicos y mentales y la constante actualización de las herramientas de trabajo. Durante el transcurso de este proyecto daremos a conocer nuestros Objetivos, Visión y Misión; todo el desarrollo del trabajo se basa en una empresa queno tiene aún competencia en Aguascalientes y que creemos es un buen proyecto de inversión a Largo Plazo. A pesar de que ha sido un servicio muy criticado esperamos que con nuestros sustentos teóricos y nuestra preparación y conocimiento dentro del sector de los Servicios nos lleve al éxito y que no solo tengamos una empresa sino varias en las que podamos desarrollar nuestras habilidades. Acontinuación se muestra el desarrollo teórico de nuestro proyecto donde especificamos todo lo que se realizará en Satisfaction Night Club. SATISFACTION NIGHT CLUB El nombre de la empresa es por que buscamos que al pronunciarlo incite a la diversión y que haga referencia a la satisfacción de necesidades visuales. Logotipo. El Logotipo es diseñado así por que el color plata da elegancia a cualquier cosa yel color Lila o morado hace referencia al sexo femenino y el nombre como ya dijimos se enfoca a la satisfacción visual. Slogan. La expresión Máxima de tus deseos Misión Somos una empresa joven dedicada a proporcionar diversión y entretenimiento a mujeres mayores de edad que buscan una nueva forma de divertirse. Visión Buscamos alcanzar un posicionamiento favorable en las personas del sexo femeninomayores de edad, cumpliendo con una buena imagen, rompiendo así los paradigmas de la sociedad mexicana. Valores • Respeto • Honestidad • Confiabilidad • Compromiso • Compañerismo 1

• Higiene • Perseverancia • Responsabilidad • Amabilidad Política de Calidad Dado que somos una empresa que da entretenimiento a la población femenina mayor de edad principalmente y que deseamos tener unposicionamiento y buena imagen ofrecemos cursos de capacitación a los empleados en general a través de procesos de calidad que nos permitan dar un buen servicio. 2. Mercadotecnia Análisis FODA Fortalezas. • No existe sector de servicios en este campo. • La preferencia por estos espectáculos de mujeres va en aumento hoy en día. Debilidades. • Creencia negativa de la sociedad mexicana hacia el lugar enespecial en Aguascalientes. • La visita constante de Reglamentos y Salubridad. Oportunidades. • Únicos en el mercado • Proyecto factible y rentable a Largo Plazo. Amenazas. • Surgimiento de la competencia directa. • Creencias negativas hacia el lugar de parte de la sociedad. • Desaprobación de la sociedad hacia el club. Tipo de Servicio. • Fundamental. Entretenimiento para la población del sexo femeninomayor de 18 años. • Suplementario. Baile, música, show, bebidas, guardarropa, baños, rampa para discapacitados, valet parking, seguridad. Características distintivas del servicio. Contamos con los servicios suplementarios ya mencionados además de membresías a cliente frecuente, área VIP, renta de strippers para despedidas de soltera, horarios amplios, fines de semana, higiénico, confiable, únicosen el estado de Aguascalientes. Tipo de procesamiento del servicio. Se llevará a cabo el procesamiento de personas debido a que para que se realice el servicio indicado es necesario e indispensable que el cliente esté presente en el momento en que se proporciona el servicio. Segmento de mercado. Mujeres mayores de 18 años de edad con nivel socioeconómico C+ que guste de divertirse en este tipo...