Tic's En Las Organizaciones Turisticas

RESUMEN
En la actualidad el mundo se mueve en torno a las nuevas tecnologías. Renovarse o morir, esta frase se vuelve cada vez mas una realidad en cuanto al ámbito empresarial, es decir, aquella compañía que no se adapte a estas nuevas herramientas se verá afectada por aquellas que se encuentren actualizadas con lo último en tecnologías. Las TIC’s han introducido un cambio bastante significativoen nuestra sociedad, y es nuestro deber como parte de ella estar informados de cada una de estas nuevas manifestaciones.
Palabras clave: TIC’s, Sector Turístico, Telecomunicaciones, Innovación.
LA EVOLUCIÓN DE LAS TIC’S
Al paso de los años las TIC han formado parte fundamental de las organizaciones, como consecuencia, han generado una influencia sobre ellas, porque han sido un instrumentoen la reducción de costes y de mejora de la información para la gestión dentro de una organización; además que han cambiado la naturaleza de los productos, procesos de producción y servicios en los sectores económicos, obteniendo así, permanecer en el mercado, centrarse en el negocio y tener grandes ventajas competitivas.
Este ensayo abordara la importancia de las tecnologías en lasorganizaciones, enfocándonos mas a empresas turísticas y la evolución de las TIC a lo largo de 40 años, desde 1960, donde el software y el hardware eran exclusivos para las grandes organizaciones en el proceso de contabilidad, facturación y nómina; en los años los 70´s, donde pasa desapercibida la tecnología para la competencia económica, llegando así a los años 80´s, donde las instituciones se dan cuenta laimportancia de las TIC, las organizaciones empiezan a detectar el aumento en la comercialización y distribución de sus mercancías, la agilización de búsqueda de información, provocando la obtención de ventajas competitivas importantes basadas en el análisis y el rediseño de su cadena de producción de valor, al termino de los años 80´s, la utilización de las TIC consigue ventajascompetitivas en el servicio y coste de los productos a comparación de las instituciones que todavía se adentraban a la tecnología. En 1990 las tecnologías se consolidan en las organizaciones, permitiendo agilizar las comunicaciones, sustentando el trabajo en equipo, gestionando las existencias, realizando análisis financieros, y promocionando sus productos en el mercado.
En la actualidad, las TIC son unfactor determinante en la productividad de las organizaciones, por la agilizan al acceso a la información, la comunicación con clientes y proveedores, la promoción de servicios y la imagen de una marca.
EL UNIVERSO TURÍSTICO
Hasta hace una década había muy pocos métodos para dar a conocer y comercializar un producto turístico. La evolución de las tecnologías de la información y la comunicaciónhan multiplicado en gran manera los canales para llegar al público, estas han contribuido a la creación de un nuevo cliente mucho más informado y además han hecho posible que, no solo conteste pública y rápidamente a la oferta, sino que el propio usuario se convierta en generador de producto y al mismo tiempo en el mejor agente, solo con recomendarlo en una red social. Las oportunidades que nosbrindan las TIC’s son infinitas, cada vez hay mas nuevos artilugios, instrumentos y aplicaciones que facilitan el trabajo de difusión, convirtiendo al turismo en una actividad demasiado lúdica.
Los canales de comunicación que proveen las TIC’s, permiten disponer de información clara y oportuna de todos los movimientos del ámbito empresarial, como precios, clientes, impuestos, tipos de cambio,regulaciones, estándares y movimientos de la competencia, lo cuál ayuda a diseñar estrategias competitivas. Las grandes empresas pueden mantener un flujo de información constante en todas sus unidades de negocios sin importar la distancia física.

“El producto turístico, al tratarse de un servicio, posee unos rasgos que lo diferencian de otros productos, tales como su intangibilidad, simultaneidad...