Tiempos de entrega en pólizas de seguro de aviación

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA ALBERTO ADRIANI

TIEMPOS DE ENTREGA EN PÓLIZAS DE SEGURO DE AVIACIÓN

Prof. Mary Rivas

Alumno: Angélica Orta C.I. 6.219.250

Junio 2009

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INDICE

INDICE INTRODUCCIÓN CAPÍTULO I PROBLEMA: DELIMITACIÓN DEL TEMA: PLANTEAMIENTO OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA CAPÍTULO II MARCO TEÓRICO BASES LEGALES DEFINICIÓNDE TÉRMINOS CAPÍTULO III MARCO METODOLÓGICO CAPÍTULO IV CONCLUSIONES GENERALES REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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INTRODUCCIÓN
El Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC) basa su legitimidad en la Ley de Aeronáutica Civil venezolana, es de su competencia dictar las normas técnicas sobre seguridad y protección para la operación de los serviciosde navegación aérea y entre sus disposiciones obliga a los explotadores de aeronaves civiles y extranjeras a Contratar pólizas de Seguros que aseguren los riesgos de Responsabilidad Civil, Accidentes Personales y operación. La presente investigación se encuentra estructurada de acuerdo a los lineamientos establecidos para trabajos monográficos, de la siguiente manera: En el Primer Capítulo sepresenta El Problema, La Delimitación del Tema en C.A. Lebran Corredores de Seguros, El Planteamiento del Problema, los Objetivos Gastos Médicos que puedan causar con ocasión de la

Generales y Específicos, así como la Justificación y la importancia de la investigación. En el Segundo Capítulo se presenta El Marco Teórico, integrado por los Antecedentes, las Bases Teóricas, las Bases Legales y laDefinición de Términos. En el Tercer Capítulo se presentan las Conclusiones Generales a que se llegó luego del análisis de la investigación en coherencia con los objetivos y las bases teóricas empleadas en la investigación. Como punto final se introduce la Bibliografía consultada.

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CAPÍTULO I

PROBLEMA:
No se cumplen los tiempos para la entrega de las Pólizas de Seguro de Aviación en C.A.Lebran Corredores de Seguros.

DELIMITACIÓN DEL TEMA:
Tiempos de entrega en las Pólizas de Seguro de Aviación en C.A. Lebran Corredores de Seguros

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PLANTEAMIENTO
En Venezuela para que una aeronave pueda volar, sea cual sea el uso al que se va a destinar, debe efectuar el proceso de Certificación o Aprobación en el Instituto Nacional de Aeronáutica Civil (INAC) para lo cual debe cumplircon lo establecido en el artículo 116 (Obligación de contratar pólizas de seguros) de la Ley de Aviación civil venezolana, por lo que se hace imperativo la entrega de las Pólizas de Seguro con un mínimo de un día antes de que se cumpla la fecha de vencimiento de la misma o un día antes de la fecha de vuelo. En C.A. Lebran Corredores de Seguros, últimamente han habido muchos problemas para cumplircon lo establecido por la Ley. Muchas veces, se ha entregado la Póliza de Seguro posterior a la fecha de vencimiento de la póliza anterior. Por lo que es necesario crear normas, procesos, procedimientos y manuales que nos permitan cumplir con los tiempos de entrega establecidos. Para obtener esta Certificación se debe emitir una Póliza de Seguro de Aviación que “amparen los daños que se puedancausa con ocasión de la operación de éstas a terceros en la superficie, por abordaje, a tripulantes y auxiliares con funciones de abordo, a los pasajeros, equipajes, carga y correo”. Adicionalmente, debe cumplir con la descripción del Uso a que se destina la aeronave y el Límite Geográfico de la misma. Para la cumplir con este requisito se ven involucrados varios entes, que hacen que el procedimientogeneral se retrase. Entonces, nos preguntamos: 1.- ¿Cuál es el tiempo de espera del Cliente en relación a la entrega de las Pólizas de Seguros de Aeronaves? 2.- ¿En qué afecta al Cliente el retraso en la entrega de las Pólizas de Seguros de Aeronaves? 3.- ¿En qué afecta a C.A. Lebran Corredores de Seguros el retraso en la entrega de las Pólizas de Seguros de Aeronaves?

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OBJETIVO GENERAL...