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1.- resumen ejecutivo
La empresa florería my jardín cuyos socios son: ramiro villasante apaza y ricardina aedo mollehuanca, esta orientada a la comercialización de arreglos florales con complementarios tales como peluches, globos,chocolates y tarjetas, además brindamos servicio delivery, la empresa esta ubicada en Jr. Fermin Arbulu (Mercado Central) Puno.
Lsa metodología utilizada paraimplementar este negocio parte de un estudio de mercado que se baso en una etapa cuantitativa conformada por una encuesta para conocer el perfil de nuestros clientes, ya que estamos drigidos a un segmento BC , publico objetivo varones y mujeres, edades 20 – 50.
Y nuestra principal diferencia será acoplarnos a las necesidades de cada uno de nuestros clientes, Brindaremos arreglos florales concomplementarios, pero sabemosque todas las personas son diferentes ya raíz de esto surgio la idea: un servicio personalizado.
Para ello hemos pensado establecernos como un servicio confiable, de calidad , con arreglos personalizados.
Realizar alianzas estratégicas con instituciones públicas y privadas, con el cual fidelizaremos a los clientes.
Capitulo I
1. Descripcion del negocio:
Florería myjardín, es una empresa enfocada en la comercialización de arreglos florales, la misma que le brinda al cliente la facibilidad de armar los arreglos florales de acuerdo a la ocasión o su preferencia personal, para lo cual se proporciona un catalogo. Los arreglos pueden ser acompañados de accesorios complementarios; como peluches, chocolates, globos.
Nuestros clientes potenciales son personas deambos sexos, con edad comprendida entre 20 y 50 años, que aun guardan esa tendencia de ofrecer detalles, cuyos status socioeconomico esta ubicado en las clases sociales medio y bajo superior.
La calidad y presentación de nuestros detalles son nuestro valor agregado, con lo que buscamos diferenciarnos mas alla del precio, brindando calidad de servicio y precio justo.
Pensando en los clientes que noaconstumbran a regalar arreglos florales, pero están dispuestos a hacerlo, hemos preparado informativos para los cliet6es a través de lloa conozcan lo que las empresa les ofrece. La forma de establecer contacto será por medio de la venta personalizada.
Se enfatizara en los elementos diferenciales del servicio, como son: agilidad y calidad en la atención, profesionalismo en la elaboración delproducto, entregaoportuna, asesoría sobre las flores los 365 dias del año.
Aunque las fechas de mayor demanda son el 14 de febrero y el dia de la madre, impulsaremos las ventas en otras fechas de renombre como es el dia de la mujer, el dia del padre, el dia de la secretaria y navidad , entre otros, En los mesesque no dispongan de fechas importantes se ofrecerán descuentos promocionales.
Nombre de laempresa
 RUC: 10012103234
 Razón Social: MI JARDIN E.I.R.L.
 Nombre Comercial: MI JARDIN Floristería
 Razón Social: E.I.R.L.
 Condición: Activo
 Fecha Inicio Actividades: 17 / Diciembre / 2001
 Ubicación: Jr. Fermín Arbulú Tienda N° 09- Mercado Central- Puno
 Teléfono:966668443
 Actividad Comercial: Venta de arreglos florales, ofrenda floral, corona de flores, flores naturales, ramo de flores y otros.
PODER DE NEGOCIACION DE LOS PROVEEDORES:
-Con relación a las flores:
Nuestro principal proveedor es el mercado de flores del RIMAC, este a su vez en su interior maneja una amplia gama de pequeños proveedores de diversas variedades de flores. Estos proveedores nomanejan ningún sistema referencial en cuanto a los precios puede variar de esquina a otra siendo de gran beneficio encontrar diferentes precios en un mismo lugar.
Otro proveedor de flores es la empresa flores balnquita que esta en la ciudad de Arequipa que abastece a la florería con diferentes variedades de flores
-Otros proveedores:
Nuestros proveedores de globos, chocolates y peluches,...