tipos de negociacion

Páginas: 2 (267 palabras) Publicado: 19 de julio de 2015
La preparación
En la fase de preparación hay que definir lo que se pretende conseguir y cómo conseguirlo, estableciendo los objetivos propios, es muy importantetratar de descubrir los objetivos del contrario.
La discusión
En esta fase que normalmente se llama de conversación, intercambio o presentación, tratando de quitaragresividad o discusión, se exploran los temas que separan a las partes para conocer sus actitudes e intereses.
Las señales
La señal es un medio que utilizan losnegociadores para indicar su disposición a negociar sobre algo, es un mensaje que ha de ser interpretado por el que lo recibe.
Las propuestas
Las propuestas sonaquello sobre lo que se negocia, no se negocian las discusiones, aunque las
propuestas puedan ser objeto de discusión. Y se sale de la discusión por una señal queconduce a una propuesta.
El intercambio
Se trata de obtener algo a cambio de renunciar a otra cosa. Cualquier propuesta o concesión debe ser condicional, es decir,por todo lo que se concede debe obtenerse algo a cambio.
El cierre y el acuerdo
La finalidad del cierre es llegar a un acuerdo.
Cierre por concesión. Es la formamás frecuente en las negociaciones; equivale a terminar la fase de intercambio ofreciendo una concesión para conseguir un acuerdo.

Cierre con resumen. Después delcierre con concesión, es el tipo de cierre de negociación más utilizado. Al terminar la fase de intercambio se hace un resumen de todos los acuerdos alcanzadoshasta el momento, destacando las concesiones que hemos hecho por nuestra parte y subrayando lo ventajoso de llegar a un acuerdo sobre los puntos pendientes.
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