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Fuente: Investigación Propia Elaborado por: Los Autores
Estos materiales se utilizaran en la manufactura de las prendas que se propondrán en el catalogo, lo cual indica el grado de calidad que se quiere mantener en la confección de la línea.
MARCA
COMERCIALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN
Para lograr los objetivos propuestos por la empresa, es necesario implementar un sistema de distribución agresivo,el cual como ya se dijo anteriormente estará basado en la distribución o comercialización a partir de representantes o vendedores por catálogos, los cuales funcionarán como representantes de la empresa ante los clientes y ofrecerán los productos de la línea del catalogo a partir de una asesoría de imagen.
Dado esto se tendrá que esto deberán ser coordinados mediante jefes de venta y coordinadoresde grupo, los cuales buscaran a partir de estos lograr los volúmenes de venta acorde con las metas y canalizar los productos a los compradores, por esto la elección del canal correcto es de vital importancia ya que estos deben de estar acordes con el mercado objetivo, la línea de productos y las expectativas de la empresa.
OBJETIVOS Y FUNCIONES DE LOS INTERMEDIARIOS Y LOS REPRESENTANTESCOMERCIALES
Considerando la estrategia de la empresa, los intermediarios deberán cumplir ciertos objetivos y funciones, los cuales deberán hacerlo en conjunto con la labor de poner a disposición nuestro producto ante el cliente, asesorarlos en sus pedidos y mantener un volumen de ventas necesarias para cumplir los objetivos propuestos, así tenemos que:
• Investigación de mercados y búsqueda deinformación acerca de los clientes potenciales y actuales, competidores, otros actores y fuerzas de mercado.
• Entrega de información de la empresa hacia los representantes comerciales o clientes según sea, como medio de comunicación rápida de políticas comerciales, promociones, eventos o alguna información pertinente que la empresa desee transmitir por este medio
• Labor de venta y promoción, así como lacomunicación persuasiva sobre la oferta diseñada para atraer clientes y el acto especifico de la venta de nuestros productos, asesorar a los clientes en los pedidos.
• Preparar las órdenes de compra de los clientes y dirigirlas hacia la empresa por medio de los canales correspondientes, para mantener los volúmenes de venta y pedidos.
• Realizar los pagos correspondientes de los pedidosrealizados según sean requeridos y puntualmente a través de efectivo, bancos u otra forma de pago que sea convenida.
• Capacitarse constantemente para realizar mejor su trabajo y ofrecer cada vez más y mejores servicios a los clientes.
PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD
Las estrategias de publicidad y promoción, son técnicas y medios que puede utilizar la empresa para poder potenciar la venta y el posicionamientode la marca y los productos de esta, así tenemos que dado esto se establecerán una serie de aspectos o consideraciones sobre la publicidad de tal forma que esta cumpla con los objetivos de la empresa.
CANALES PUBLICITARIOS Y MEDIOS PROMOCIONALES
A partir de los objetivos publicitarios trazados y tomando en cuenta las estrategias de posicionamiento, imagen y diferenciación que se han dispuesto,se tiene que la empresa utilizara los siguientes canales de publicidad y promoción para lograr las expectativas que requiere la empresa, así tenemos:
• CANALES MASIVOS: se utilizara medios masivos de publicidad como la televisión, las vallas publicitarias y las revistas, con lo cual se buscara crear un conocimiento de la marca, así como un posicionamiento y diferenciación de la marca en elmercado.
• CANALES DIGITALES: se buscara crear una pagina Web, la cual sirva de información para las potenciales compradoras (especialmente las de publico juvenil o universitarias), las cuales pueden informarse en línea o seleccionar las prendas a su gusto y comprar por medio de la Web si desean. Para este fin se dispondrá de un catalogo on-line y atención personalizada por medio de Chat en el...